江东街道“孕妇咨询群”暖人心

江东街道“孕妇咨询群”暖人心

“幸好有这个群,不然遇到点麻烦真不知道该怎么办了。”5月4日下午,准妈妈丹丹在“孕妇咨询群”内感慨道。

原来,前一天丹丹因为在家提了点重物导致腰疼无法正常行走,身处封控区的她顿时慌了神。但很快,便有产科医生联系她,邀请她加入“孕妇咨询群”,随即她就在群里表达了自己的难处。江东街道社区卫生服务中心妇产科主任马艳立刻询问了她的情况,考虑到可能是先兆流产后立马回复:“联系120去医院做个B超,如果还好,配点保胎药休息几天。”简单的一句话,给丹丹吃下了“定心丸”。

在街道部分区域被划为封控区、管控区后,考虑到区域内孕妈们产检、生产的困境,江东街道马上建立了“孕妇咨询群”。马艳化身“客服”,在群里实时监测孕妇的健康情况,为48位孕妇提供24小时的微信线上咨询诊疗服务。针对特殊时期怎么做产检、出现哪些情况应该前往医院、孕期腿抽筋怎么办等问题做详细解答。即使出门诊、参加疫情防控核酸检测工作非常繁忙,马艳还是抽空及时回答孕妈妈们的每一个疑问。

“孕妈本来情绪就不稳定,遇到疫情后更会焦虑不安,我在微信群开展线上咨询诊疗服务,尽可能地为她们解决简单的问题,也为她们提供相应的心理疏导。”马艳表示,孕妈在群里咨询之后,她会根据孕况进行评估,联系上级医院开展相关工作,保证孕妈不落下任何关键产检,如出现临产症状也能及时就医。此外,她还会在群内在线传播孕期健康知识,有趣轻松的形式,让“封控区”内的孕妇们更加安心。(李爽爽)

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