为应对疫情和降温带来的影响，
近期，
上海的快递行业加大安全保障，
多方面提升服务保障能力。
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12月20日，新民晚报记者在圆通速递恒丰路站点看到，十几名快递小哥正忙碌地进行分拣，随后装车并展开投送。站点负责人杨忠告诉记者：“他们每天从上午六点半开工，一直要忙碌到凌晨2点。”
据了解，该站点原有工作人员32人，因受疫情影响，目前还有12名快递员坚守岗位，保障投递服务。而另一方面，近期的快件数量则明显增加，每天达8000余件。据悉，坚守岗位的快递员都要求24小时核酸阴性，并按时进行抗原检测。
多地倡议：有闲暇居民加入骑手队伍
连日来，多地陆续发文称，受疫情影响，外卖企业运力减弱、订单配送压力较大，倡议有闲暇居民加入骑手队列，缓解运力压力。据不完全统计，截至20日上午，已有包括山西、河南郑州、开封、许昌、北京多区、重庆巴南区、成都青羊区等地发布类似倡议。
倡议中都详细地说明了加入骑手队伍的条件、注意事项，如已接种新冠疫苗第三针，本人未出现发热、抗原或核酸检测阳性等情况。此外，多地还呼吁大家给予骑手们更多的理解和温暖。
河南郑州、开封、许昌等地
倡议有闲暇居民加入骑手队伍
据微信公众号“郑州市场监管”12月19日消息，当前受疫情影响，郑州市的部分外卖和跑腿企业存在不同程度的运力减弱、订单配送压力较大等情况。
郑州市市场监管局发出倡议，希望大家给予骑手们更多的理解和温暖，也欢迎市民朋友们在个人及家庭允许的情况下，在确保自身身体健康的条件下，如您近期未到岗工作或有闲暇时间，可以自主选择加入外卖骑手的行列当中，在这个特殊的时期，为郑州市千家万户送去一份温暖。
文章在注意事项中标明，希望加入居民符合如下条件：
1、身体健康，已接种新冠疫苗第三针；
2、本人未出现发热、抗原或核酸检测阳性等情况；
3、本人自有电动车等交通工具，能熟练使用智能手机；
4、配送期间做好个人防护，时刻牢记“安全第一”，工作时需严格佩戴好N95口罩。
文章显示，日工作量为20-45单，月收入5000-12000元（根据工作量）。
这不是河南官方首次向市民发出加入骑手行列的倡议，此前，开封、许昌商务局也发布了类似的倡议：在个人及家庭允许的情况下，在确保自身身体健康的条件下，如您近期未到岗工作或有闲暇时间，您可以自主选择加入外卖骑手的行列当中。
山西省零售商行业协会
倡议居民加入外卖骑手行列
12月18日，山西省零售商行业协会发布关于参与外卖配送服务的倡议。倡议提出，在个人及家庭允许的情况下，在确保自身身体健康的条件下，居民有闲暇时间，可自主选择加入外卖骑手的行列当中。
为解决快递外卖人员紧缺、配送速度慢等问题
北京延庆、海淀等8区发布“倡议书”
18日北京密云发布消息称，当前因骑手运力不足，导致外卖配送压力较大，我们在这里发出倡议：在个人及家庭允许的情况下，在确保自身身体健康的条件下，如您近期未到岗工作或有闲暇时间，可以自主选择加入外卖骑手行列，在这个特殊的时期，为密云的千家万户送去一份温暖。
北京延庆、平谷17日发出倡议，在个人及家庭允许的情况下，在确保自身身体健康的条件下，如您近期未到岗工作或有闲暇时间，可以自主选择加入外卖骑手行列。
16日，北京海淀、丰台、房山也发文，倡议居民加入骑手行列。
文章指出，志愿者包括：快递站点志愿者，在货物到达社区前的配送站点，协助开展货物分拣装车等工作；货物配送志愿者，在有需求的配送网点安排配送志愿者，负责将货物运送至配送片区；社区服务志愿者，在社区无接触快递架开展物品消杀、临时看管、疏导协助快速有序取件、楼门分堆等志愿服务工作。确有需要配送上门的，可协助进行配送。
当天，顺义区还@广大党员干部参加“我为群众送快递”志愿服务活动。
14日，微信公众号“青年大兴”发布《关于就近参与快递转运志愿服务的倡议》。文章倡议大家多支持、多参与，称当前，快递分拣、配送等压力较大，很多群众日常生活所需的物资被积压。我们为大家准备了必要的工作保障，对接了相对安全、压力较小的志愿服务岗位，希望大家在确保自身身体健康的条件下，与最近的网点进行对接联系，就近就便加入到快递转运行列中。
文章中提到，服务内容为在分拣中心参与快递分拣服务。如遇应急药品、防护用品等物资需要配送，结合志愿者个人意愿，就近进行紧急配送。
重庆市巴南区：如有闲暇时间
可以自主选择加入外卖骑手
据微信公众号“巴南发布”16日消息，巴南区商场超市、餐饮均复工复市，外卖订单激增，因疫情导致区内外卖企业存在不同程度的运力减弱、订单配送压力较大等情况。
文章向巴南区内广大居民发出倡议，在个人及家庭允许的情况下，在确保自身身体健康的条件下，如您近期未到岗工作或有闲暇时间，您可以自主选择加入外卖骑手。
文章也指出，目前订单激增，短期内骑手、客服人员可能仍较为紧张，如遇到订单配送延迟、服务人员响应不及时等问题，请市民朋友多加体谅。同时建议大家可提前或者错峰下单，收货时间更有保障。
成都青羊区倡议居民参与外卖志愿配送服务
成都青羊区就业服务管理局16日发布《关于参与外卖志愿配送服务的倡议》，指出当前受疫情影响，区内部分外卖企业存在不同程度的运力减弱、订单配送压力大等情况。
文章显示，志愿者的工作内容为，在有需求的配送网点志愿配送，负责将货品运送至配送片区。
外卖速度回来了！
北京部分平台超9成骑手已恢复接单
“感觉骑手小哥在变多，我今天中午点的外卖半小时就送到了。”近两天，家住朝阳区的市民王女士发现，外卖的骑手配送速度明显变快了不少。12月20日记者从美团外卖获悉，目前北京接单骑手数量已恢复9成以上，配送速度较上周显著提升。平台也通过设置“疫情关怀金”、强化骑手健康保障、增强招聘力度等方式，加速恢复城市配送运力。
王荣辉是北京美团外卖的一名骑手，他告诉记者，最近每天都要比往常多配送十几单。“市民通过外卖买饭、买生活用品的订单都多了起来，同城亲友之间互相送药，也会下跑腿单让我们帮着送。”让他感到高兴的是，最近接单App上的奖励活动也在变多，自己的收入也有了明显增长。
“最近我每天能跑六七百元，身边还有骑手一天能跑到一千多元呢。”王荣辉说，“用户们希望我们多跑单，再加上现在超时等特殊情况都有免责机制，我们愿意多接单。有大家的理解、支持，骑手们干得更来劲了。”
记者了解到，近期平台一直通过招募新人、跨区调度等多种方式，持续提升北京的骑手运力储备。自12月14日以来，新骑手注册人数连日增长，其中15至16日新骑手注册量环比上周同期增长215%，目前累计新注册骑手已超过5000名。
孙伟就是最近刚注册的骑手之一。“前阵子从老家哈尔滨来北京看望弟弟，正好听说最近骑手紧缺，我就注册报名了。”孙伟曾经是一名厨师，对餐饮行业并不陌生，送5天外卖下来，他已经很快上手，也感受到北京的人情味儿。
“刚开始不熟悉路，尤其在商场取餐经常找不到商家，很多同行都乐意给我指路，也没有被用户催过单。”孙伟说，昨天一天下来送了40多单，又刷新了自己的工作纪录，这个数字也已经接近普通骑手的平均单量水平。“这份工作比较自由灵活，现在平台有补贴挣得也不少，打算至少在这儿干到过完年。”孙伟高兴地说。
据悉，为了给骑手提供接单激励，美团外卖近日启动了“疫情关怀金”，包含接单奖励、天气补贴等多种形式，并对因疫情影响的超时情况等进行免责。此外，北京各外卖站点均设立骑手健康台账，时刻跟踪骑手健康状况，并在健康专区配备N95口罩和抗原以及快克、布洛芬、VC泡腾片等药品，供骑手自行取用。
据平台相关负责人介绍，首批2.4万多件防疫物资将覆盖北京等23座城市的2400余个外卖站点，未来平台还将向厂家采购30万件药品，持续向各地站点投放。“如遇防疫相关问题，骑手可通过24小时热线进行咨询；如骑手确诊，可向站点申请居家，并获得康复补贴及购药折扣等权益。”上述负责人说。
视频摄制：刘歆 司徒若辰
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