【央视揭秘外卖员送餐全过程:50分钟违规6次,美团外卖员一个投诉能扣500元】9月8日,一篇题为《外卖骑手,困在系统里》的文章刷屏网络。文章指出:在外卖系统的算法与数据驱动下,外卖骑手疲于奔命,导致他们违反交规,与死神赛跑,外卖员成了高危职业。比如在去年,就有外卖员撞倒婴儿车逃逸的悲剧发生。
近日,央视记者完整记录了一名外卖员的送餐全过程。5单外卖,在50分钟的配送过程中,外卖员闯了三次红灯,两次逆行,一次越双实黄线,共计六次违反交通规则。面对违规行为,骑手表示,每一个外卖员每一单都会出现违反交规的现象,而这是他们的无奈之举。他们并不只是为了多拉活多赚钱,更重要的是为了避免超时惩罚。拿美团外卖举例,如果美团骑手收到一个差评,就会被扣50元;如果收到一个投诉,就会被扣500元。
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