号称“高清免费通话”的微信电话本是否可以取代现有的移动通话,人们还在观望中。
中国青年网北京11月17日电 (记者 任竟慧 吕芮光) 11月11日当晚,腾讯发布微信电话本1.0版本,打出“高清免费通话”的标语并广而告之。不到24小时,“微信电话本”在苹果应用商店(App Store)“工具”类下载榜单中排名第一,在“应用宝”安卓商店中下载量超2300万,安卓下载峰值更是达5万次每小时。12日上午,因下载安装微信电话本APP的用户太多,服务器超负荷运行,微信电话本的登录、注册、收取短信验证码、免费通话等功能出现故障,腾讯官方连连道歉。一个不算完美的开场,并没冲淡用户对“免费通话”的憧憬,无数人发问:“免费通话的时代真的来了么?三大运营商又将如何应对?”
用户反馈:可以使用但功能仍需完善
事实上,微信电话本一经推出就有相关专家表示:“微信电话本不能完全叫‘免费通话’,叫‘流量通话’更准确些。”即微信电话本的免费通话功能只能在有WiFi的网络环境中才能实现,据相关测算,用微信电话本通话,在2G/3G/4G网络下通话一分钟消耗约300K流量,待机时消耗流量不到1K/小时。微信方面计算,目前运营商流量资费1K大致在0.0001-0.0005元之间,根据此价格进行计算,使用微信电话本在2G/3G/4G网络下通话一分钟花费约为0.03到0.15元。无WiFi的情况下较最低的每分钟0.06元话费的移动通话,资费优势并不特别明显,
中国青年网记者体验发现,在通话双方都处于有WiFi的网络环境中时,通话质量较好,与平时打电话无异;但在没有WiFi网络的环境中,会出现卡顿等通话不稳定现象。另外,如果从WiFi环境切换到无WiFi环境,容易出现直接挂断现象。
随后记者走访了几位青年,“听同学说微信出了个电话本,可以免费打电话,我就跟着下载了。”在某高校就读的小赵说,“大学生嘛,都是图个新鲜。用了这个微信电话感觉能省不少话费,尤其是在宿舍跟家人、朋友煲电话粥,在双方都有Wi-Fi的情况下,不光省了话费,长途费也省了一大笔呢。”小赵表示,虽然网速会影响通话质量,但一般都是闲聊时才会用,也不在乎了。有急事或者没Wi-Fi的时候还是会直接打电话,毕竟流量也不便宜。有人说微信革了短信的命,现在又来革电话的命,小赵觉得这个说法太夸张,“微信电话对传统电话应该不会有太大影响,毕竟它不是真正的电话,顶多算是加长版微信,它对网络环境要求比较高,而且必须在双方都有这个软件的前提下才能用,未来的发展未必理想。”
马小姐在一家企业做公关工作,每天都要用大量的时间打电话与客户沟通。“听说微信出了电话本功能,我迫不及待地尝试了一下,说实话有点失望。第一个电话是打给男朋友的,幸好没有打给客户,因为通话质量实在不佳。”马小姐表示,通话声音很清晰但是特别空旷,感觉不像是在打电话,网络不好的时候还会断断续续,没耐性的人真是用不了。而且通讯录里装这个app的人并不多,不能广泛使用。“微信也许可以取代短信,但是电话应该不行。我觉得微信电话本的功能跟QQ语音通话差不多,没什么新意,而且LOGO的设计也只是‘电话+微信’,让人感觉不到太多诚意呢。”马小姐向中国青年网记者表示,暂时不会再使用微信电话本了,如果它推出了其他新的功能或者整体有所改善再考虑使用。
还有几位青年依然表示了类似的看法,微信电话本能用,但功能和通话质量依然有待完善,暂时还不会作为自己首要的通讯工具来使用。
运营商:冲击也许孕育着合作的机遇
随着整个移动互联网市场的深度融合,互联网公司越来越深入运营商腹地。在VoIP(Voice over Internet Protocol)领域,微信电话本并非第一个“吃螃蟹的人”。所谓VoIP,即基于IP网络的语音通话。
免费通话应用并不是首次出现,微信电话本给人一种中国版Skype的感觉。即使在国内,此前,QQ通话、Skype、触宝以及等等诸多VOIP应用商,早已在这个领域进行了相当长时间的积累,甚至连中国电信自己推出的易信也曾一度以免费的VoIP通话为卖点。
微信电话本属于目前踩在监管红线上的VoIP业务,按照现行的电信管理条例,基础电信运营商之外的公司并无资格运营该业务。一旦被举报,微信电话本业务很有可能面临被叫停的命运,腾讯显然不会轻易将已经成熟的微信当做试验品。微信电话本采用APP形式单独发布,而没有被集成进用户基数已经十分庞大的微信可视为保守之举。
近日有媒体披露,中移动已开始研究短信将按流量收费的方案,按此发展下去,通话收费的方案大幅度调整也是势在必行的事。运营商的态度转变,意味着网络电话市场空间即将放开,所以腾讯选择此时将微信电话本推上前台,欲借微信的影响力率先抢占网络通话市场。但这同时也可能会成为微信电话本与运营商合作的机会,绑定手机号即是为了建立可信任的用户关系,这样在应用之前的微信和QQ积累大量的初始用户的同时,又较微博等陌生软件更值得信任,运营商的底层号码体系由于实名制等关系,更加安全可控,完全可以成为与微信等产品的合作资源。
本网页内容旨在传播知识,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:dandanxi6@qq.com