闲鱼也是一个搞副业的好去处,虽然已经被一小部分人搞臭了,但是还是有运营的价值的
闲鱼原来是一个人二手商品的交易平台,随着电商流量分配不匀,很多商家就把商品放到了闲鱼进行交易,现在的闲鱼有很多其实都是一手货源并非旧物,我们个人也可以偶尔在上面淘到不错的商品
下面就介绍闲鱼的一些基本运营知识
在闲鱼上架商品,需要一个支付宝或者淘宝账号,该账号需要实名认证,一般可以直接登录后使用,但是如果这个账号因为开淘宝店铺被封店导致账号受限制,闲鱼上买卖都会受到限制,这点需要注意一下
基本流程
咸鱼上架只能用手机操作,点击导航栏的卖闲置-发布闲置,选择关联信息(可选),填写二手商品的品牌型号,新旧程度,入手渠道和转手原因等基本文字信息,添加商品现状图片(最多9张),价格,或者更多补充信息,点确认发布就可以了
整个流程比较简单,我们按照提示往下操作即可
对于一些具体的信息:
1.标题
商品标题最多可以写三十字,建议写满,可以去某宝把同类商品爆款标题复制,这些标题说明搜索购买这件商品的人多,有很多人就会想到二手平台找找看, 卖家会通过搜索关键词看到我们发布的商品,这样商品就无形中增加了更多展示的机会
2.文字信息部分
文字信息,需要把转手原因,入手渠道,新旧程度和使用感受都写上
3.展示图
图片可以发九张图片,最好可以加满,原则是对商品的近况能清晰的表现出来,作为对文字信息的补充
如果商品是品牌货,可以把购买订单截图放到上面,(把关键信息马赛克就行)之所以这样做是因为品牌商品很多假货,你给买家提供订单截图会加上他的购买欲望!
对于基本文字描述中,以下名词信息可以对应参考:
新旧程度:
全新:这种适合无货源的倒卖方式
99新:东西未用过,基本上都是拆封使用一两天左右,基本全新
98新 :东西激活过,基本全新
95新 :东西拆封,没有损伤
9新:有使用痕迹,无外观硬伤
8新:有刮痕,明显使用痕迹
7新:有明显破损
伊拉克成色:破旧,除了能用对外观别抱任何期待
砍价:
刀:砍价
接受刀 :可以打4-6折
小刀:可以打7-8折,便宜200块以内
大刀:便宜500左右及以上
屠龙刀:便宜1000以上
到手刀:事先说的好好的,一拿到东西就拖着不确认收货,然后使劲说东西不好要砍价
其他:
不放心的看评价:二手贩子
什么型号的都有 :二手贩子
700分以下不回 :靠谱但怕事逼的卖家
女大学自用:假信息的居多
介意勿拍 :事逼滚
版本:
国行:有发票有保修
港版:有票,保修看情况
港水:没票,没保修
美版/欧版:国外运营商,系统体验不是很好
韩版:最差,有锁
国行在保 :没什么卵用但是说了能多卖钱
美行在保 :更没什么卵用但是说了能多卖钱
怎么选品:
直接淘宝或拼多多,看类目的销量,确定好一个类目,切记一个账号只卖一个类目的商品,商品可以从1688拿货源,这在之前的文章提到过,读者朋友可以参考之前的文章
转手理由怎么写呢:
公司送客户的礼物买多了,游戏机老婆不让玩只能卖掉,缺钱回血,上班忙没时间用不上了,自由发挥即可
主要注意事项:
- 蚂蚁分认证,维护宝贝,擦亮,编辑,和相关的信息认证完善,都会增加账号的权重
- 每个商品的属性,颜色尺码等信息的产品图一定要补全,避免买家不清楚询问影响转化
- 单子可能不是每天都有,今天行情好明天差,放平心态,总结经验教训,做二手交易也是一个长期经营的事业
- 巧用标签,四五个标签足够,别太复杂,正品,新款,热销,官方旗舰等,自由发挥
- 适当刷单是可以的,也是为了提高交易量
- 退款率太高会降权重,尽量尽快发货,有退款尽量尽快处理好退款流程,不要怕退货
- 优化和修改都建议在凌晨,凌晨这个时间段对编辑影响小,系统收录快
- 多返现少改价,价格确定后进了不改价,闲鱼没有价格打折工具,所以和淘宝运营还是有区别的
- 宣传图,详情页,图片居左文字放右
- 手机要把GPS定位一直开着,闲鱼的消息通知打开,自启动打开,最好软件一直打开
- 买家拍下商品,没有消息,消息没有未读和已读,说明买家是在淘宝下单的,可以去手机淘宝看看
- 上架宝贝15天还未卖出,会被系统判定为不是优质商品,如果卖出去了,会默认为优质商品,会推荐更多流量
- 到手刀尽量和平解决,有时候不一定是买家无理取闹,也有可能是描述和实际有出入
- 买家收货后,争取给个好评并配文章,和气生财
- 属性能不改就不改,修改会降权,要改也在凌晨修改
- 频繁修改标题会降低权重和排名,标题确定好后尽量不修改,要改也在凌晨修改
- 浏览量低的商品,寻找原因,下架编辑后重新上架
- 买家都是想花最少的钱买到最好的东西,所以我们商品的性价比要高,要比其他电商淘宝拼多多等都低,现在电商价格较透明,当传家宝可不好
- 商品上架后,一定要实时在线,及时回复买家咨询有利于卖出去,要及时处理客户咨询,提升账号活跃度
- 新注册的账号最好有交易记录
- 保证上架频率,每隔1-2小时,发布3-5个产品
- 每天要稳定输出,一定要上架新品,最好同一个类目,不然目标买家太杂
- 每个产品细节都要优化,争取做到极致
- 每天数擦亮你的宝贝,默认只有一次,但是编辑重新发布后,可以算重新发布
- 保存发出前的装箱装袋照片,最好有包装的过程视频,这是维护自身权益状态的唯一凭证
- 保价只用顺丰,顺丰保价1000只要2块钱,保价500只要1块钱,可以发顺丰陆运,不要用四通一达和更小的快递
- 每天进行商品擦亮,点击重新编辑发布会再带一个擦亮效果
- 个人推荐发布美妆用品,数码产品,日常生活用品等,不建议发布衣服
- 不发布违规商品,影响曝光的降低账号权重,闲鱼里面的违禁词有VX,WX,微信,QQ,手机号,互赞,京东,转转,唯品会等
以上就是今天闲鱼运营基础篇的全部内容了
斜杠青年系列我们会一天一更,文章力求通俗易懂,人人都能看明白,或多或少梦收获一些心得体会
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最后:
既然是二手,不要指望商品一定能卖出去,即使卖出去价格也不会太好,大钱赚不来我们可以赚小钱,所以我们心态要好,坚持下去,二手交易平台更加鱼龙混杂,会遇到形形色色的人,不值得为那些难缠的买家置气,不值得
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