家庭宽带网速慢，是多方面原因造成的，主要从方面进行分析：
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第一：运营商网络；
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第二：用户端网络。
运营商网络
宽带测速
断开光猫与无线路由器的连接，使用网线连接电脑和光猫的宽带上网端口，通过官方的测速软件、360测速软件等，测试网络带宽，如果能够跑到签约带宽的90%，那么就是符合需求的。否则可以拨打运营商的客服电话，上门维护。
设置光猫为“桥接模式”
默认情况下，光猫为“路由模式”，光猫PPPOE拨号连接到运营商网络，无线路由器通过自动获取IP地址的方式连接宽带。这种模式下，简化了用户的操作，但是增加了光猫的负担，光猫不仅要实现网络信号的光电转换，还需要处理路由问题。
将光猫设置为“桥接模式”，无线路由器PPPOE拨号，简化光猫的功能，同时减少了一级路由，可以提升网络的稳定性。
用户端网络
使用双频无线路由器
无线路由器是家庭必备的网络设备，无线路由器有两个工作频段，2.4G和5G。相对来说，2.4G频段干扰比较严重，使用无线网络时，尽量通过5G频段连接到无线路由器，干扰较少，并且网速快。
防止“蹭网”
当感觉网速较慢时，我们可以登录到无线路由器的后台，在【终端管理】中查看连接到无线路由器的设备，查看是否有蹭网的设备，发现后可以限速或者断网。
总之，遇到网速较慢的问题时，可以从运营商端、用户端进行排查。平时使用宽带时，尽量使用有线连接，使用无线网络时，尽量连接到5G频段，干扰少，网速快。
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移动宽带网速慢，要看你家的宽带是变慢，还是一直很慢。如果是偶然很慢，或者突然很慢，还有的救。如果是一直很慢，能解决的方案不多，可能换个运营商是最好的解决方案。
我们先看看宽带网速慢，可能出现的故障点在哪，如下图，你家的网络，通过运营商的接入网、城域网，一直到互联网的服务器，可能的故障点是如下图所示。所以如果移动网络变慢，问题可能出在家庭网络、运营商网络或者互联网。
如果是网络一直很慢，简单判定方法
一般来说，运营商的接入网、城域网、骨干网不会出什么问题，运营商会监控这些网络的负载，流量超过30%~50%就会扩容，所以这方面基本不会出问题。但是不排除是不是某个网络出现突发导致很慢。
所以，一般我们可以在非忙时上网，看看非忙时是否网络依然很慢，例如早晨9点以后。非忙时运营商的网络基本是空载的。如果这个时候上网飞快，那么就表明运营商忙时的宽带网络出了问题，打电话个10086查问题
如果非忙时上网依然很慢，那么问题就不一定出在运营商网络。首先看看是不是互联网服务器自身的问题。例如在非忙时多访问几个下载的网站，或者多看看几个视频网站的视频。如果网络慢只是单点现象，那么很有可能是互联网那里的问题。
一种情况是移动网络没有这个视频应用的服务器，要看这个视频需要到电信网络里看，移动和电信之间的互通带宽是很小的，所以这时速度就慢了，这时也需要运营商来解决。还有一种情况是这个视频服务器本身性能不足，这种只好不用这个服务器了
如果闲时上网依然慢，并且是各个网站都很慢，很有可能是自己家庭网络的路由器出了问题。例如路由器重启一下，光猫重启一下。看看效果是不是好多了。如果重启路由器网络好多了，就要考虑更换路由器了
如果重启后依然很慢，要考虑是不是无线信号的问题，靠进你的路由器WIFI再试试，如果是路由器信号不好导致的，就要考虑再信号不好的地方再部署一个路由器，加强对家庭的WIFI覆盖
如果是偶然不定期网络很慢，简单判定方法
如果不是长期网速很慢，而是偶然不定时的出现网速很慢或者无连接的现象，那表明大部分时候运营商的网速是可以的，这个偶然的故障很可能是有什么东西影响了网速，一般可能有自己家里的原因或者运营商原因。
确定不是自己原因，首先需要排除人为干扰。人为干扰的意思是，要么你家有人偶然会下P2P占据带宽，要么你家的宽带被外人偷偷用了。定位的方式很简单，改一下你的WIFI密码，或者在你的路由器內限制每个人可以使用的带宽，如果不再出现，就是人为因素导致的。
完成上一步后，需要再次确定不是路由器的原因。在出现网速很慢时，按照刚才的方式重启路由器，看看是不是不再出现网速慢这个现象。如果不再出现，后续网速还不错，那么八成是路由器软硬件问题，需要换路由器了。
如果发现重启路由器后网速依然慢，依然无连接，那么很可能就是运营商网络问题。例如在高峰期时使用用户超过了规划限制。此时用电脑直连光猫拨号上网，如果带宽依然受限，那么就是运营商网络问题，打电话找移动
所以，发现网速慢，首先确定是不是忙时有问题，其次确定是不是网站有问题，最终确定是不是家庭网络的路由器有问题。
结论
如果是运营商有问题，尝试着让运营商解决，解决不了，只能换一个运营商。移动的宽带的质量是不如电信联通，可以换电信试试。
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