看了这么多解答,大家都是在发现问题、分析问题,而解答里并没有解决问题的方案!下面我谈谈我的解决方案:在这里我只拿中小企业招聘为例,阿里、鹅厂、华为等知名企业没有可比性!
招聘解决方案的几个前提:
1、在不改变任何企业招聘的硬条件(薪酬福利政策、企业体制等)的前提下
2、不增加过多招聘成本的前提下
3、需要有专职的招聘团队负责招聘事务
下面直入解决招聘难的正题
一、首先消除几个思想误区
1、HR:我们公司地方偏远所以难招人?
答:No.除非你的企业方圆几公里只有你们一家,附近没有任何生活居住配套设施,一个地方只要有企业群就会有相应的商业、生活、教育、交通等配套设施,也就是环境相对守恒定律,那么就是说在你企业周边的人才和企业用工需求存在一定的匹配满足度,只是你想要的人才往往是“别人家的员工”!
2、HR:很多面试的人一来就问薪资多少、上班时间如何,以公司的薪酬体系压根很难抓住他们(选择性太多)?
答:招聘跟销售一样,拼价格永远没有最低,只有更低;剩下只有谈价格的份,很大程度上是企业招聘人员对企业自身优势(企业具体的经营情况各项具体数据)、岗位实际工作内容、招聘岗位的发展前景等方面不深刻了解导致的,举个案例吧:公司招聘外贸业务员,敢问我们的招聘人员是否清楚公司外贸部门年营业额?分别销售到哪个市场?市场占比分别多少?咱们有啥核心开发客户的渠道?展会?分别是哪些地方的展会?电商平台?一个月有多少客户咨询?………等等!这些都是应聘者最关心的,你真的掌握了?这跟做销售的业务不深刻了解自己产品不是一个道理吗?我敢打赌:招聘工作由老板做的话效果一定不差。所以求职者重点通过薪酬待遇去选择企业的局面是招聘人员素质决定的!(这跟世上没有卖不出去的产品道理如出一辙)。
3、HR:为何网络招聘和线下招聘都做了,问的人还是寥寥无几?
答:贵公司是知名公众企业吗?你真的用心经营了网络招聘渠道?打开招聘网站密密麻麻的企业,别人为何选择你?所以我认为首先中小企业应该主动去撩人才(入下载简历主动电话邀约、boss直聘上主动撩人等)而不是在这里等,因为现在招聘环境是买方市场(招聘者选择多);再说一个细节,很多企业的线上招聘简介真的够“简”:XXX公司成立XX年,公司毗邻XX机场XX商业大厦,交通方便,公司自主研发XX产品,采用德国、日本、韩国进口设备、研发生产面积XX平方……….以诚信为本、科学发展观、创新笃实….
等等!说了一大堆跟求职者核心利益不相关的“废话”,能在密麻的招聘企业里让人记住吗?
我的解决方案:
一、招聘前准备:
1、搭建网络招聘渠道,一般数量招聘需求的话个人推荐Boss直聘+51job结合,需要制作多个公司介绍,招业务的突出自身的资源渠道优势、招研发的简介要突出自身设备和行业经验等优势,记住:少说官腔话,真实细致的数据细节呈现;(有机会我可以分享几个简介模版)
2、企业应该对招聘工作人员进行详细的企业经营状况、文化理念、发展规划的培训!所有人必须要对各个职位的招聘优势倒背如流,将核心优势打印出来作为电话邀约说辞!
3、公司设立即时兑现的招聘奖励机制,如:邀约到一个人到公司面试奖励20、成功入职奖励100,根据人才的级别给予各个环节不同奖励,当月兑现!真正的将招聘当销售业务去做!
二、招聘邀约话术训练+面试技巧训练
1、上面说了要主动出击电话邀约合适的简历面试,这个环节是最重要也是最难的,很多企业是连面试的人都邀不到!再好的人才聊得多好,不到场面试是无法促成的!在这里我想大家很容易想起一些场景:某公司行政人事来电简单自报家门和介绍公司后就邀约你去面试!简直是一脸懵逼?打个通俗易懂的例子吧,男孩看到美女,上前做了自我介绍后就说:“美女我好喜欢你!”美女:“啪啪(一记耳光),流氓。”
2、我自创的三“liao”邀约法:
核心要领:
【角色转换成你就是公司老板】
【切记电话邀约目的是约到而不是在电话里难倒对方、考倒对方】
【必须保证整个邀约过程是愉快的】
【所有问题都是你下的为了达到邀约目的的圈套】
下面进入三“liao”主题:
第一liao:聊天,保证一开场就是轻松愉快的,如找简历里的非工作话题聊开,哪里人呀,大学期间是舞蹈队长呀、学生会主席等呀、尽可能找到共鸣话题让对方愉悦(设计好的愉快圈套),这部分达标条件为:对方扑通笑起来了或者愿意主动聊起来。
第二liao:撩,互动!
第三liao:了,深入了解,产生共鸣,不乏规划,促成邀约成功。
这个部分是在上面两步的铺垫下要推动结果的核心环节,主要是深入了解对方想法和现状后,给出让对方惊讶的见解,例如很准确说出了对方的困扰、帮对方做了个获得认可的职业方向规划,获得对方高于面试邀约的尊重和认可;最后画风一转:聊得很开心,我觉得我们公司需要你这类型的人才,XXX时间XX地点,后面大家懂的!
这里体现的是一个核心观点:招聘领域里往往人的能力大于公司的硬实力.
实际上,随着社会的变化,招聘一年比一年难。并且,有一个前提,就是那些资本家认为自己优势很大的前提下!
在现如今,信息发达的年代,90后,00后随便在网上逛逛,就能了解到企业对员工“画饼“的各种方法,而且会摸的很透。这表明,现在仍用这种老旧的管理方式已经不管用了,如果现在的管理者不去学习新的理念和管理方式,那新人在看到这个企业的管理模式,立马就能了解个大概,会越跑越远,永远不会成为你公司的员工。
那么这种环境招来的人大多数是什么样子的呢?是一些对工作极度渴望,认为错过了这一份工作可能就再也找不到工作的人,还有一些就是认知、年龄、技能到了极限,他只能选择这样一份工作的人。这样的人,你会发现,他们工作没有动力,没有积极性,每天都是机械性的上班,下班,不会为公司多带来一些有益的东西。
还有就是当你面试了很多人之后,你会发现,现在的年轻人简历都不同凡响,尽管他们不是名牌大学毕业,但是他们在社会发展的相当好,你可能面试了一个非常内向的人,但是他在网络上是一个知名网红,一个非常温柔的小姑娘,她曾经做微商月入1W+,这样的例子数不胜数。所以,在一二线的城市,你发出月薪3-5千的招聘广告,他们会选择来嘛?
现如今的劳动力不是和原来一样,那么廉价了,而且现在是一个信息时代,谁掌握了最新消息,谁就有可能鲤鱼跃龙门!升了!时代改变了,所以,各位企业经理,改变一下自己的思路与管理风格,是最好的道路。
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