激励团队,经典有道
01
常言道,重赏之下必有勇夫。于企业管理而言,奖赏、奖励是绕不开的一种激励手段。但若想真正调动团队积极性,激励只是最基础的一步而已。《孙子兵法·九地篇》中有这样的论述:
“施无法之赏,悬无政之令。犯三军之众,若使一人。犯之以事,勿告以言;犯之以害,勿告以利。投之亡地然后存,陷之死地然后生。夫众陷于害,然后能为胜败。”
“施无法之赏,悬无政之令”是让领导者给出超出常规的奖赏,或是颁布不合常规的法令,也就是特殊时期特令特赏。
比如战国时期李悝任魏国上地太守时,规定凡有难以决断的案件,原告、被告双方要射箭定胜负。
如此判案肯定有失公平,但却使得上地居民开始日夜练习射箭。上地作为战略要地,魏秦两国经常在此交战,李悝此举其实是为加强当地军事力量。
02
调动三军官兵行动,要像在指挥一个人一样。告知官兵如何作战,但无需告知他们所用计谋,让他们知道有利信息,而不告知不利信息,以此避免对军队积极性的影响。军队处在危险境地之中,士卒才会拼死作战以求生机,最终取得胜利。
对此,不妨通过以下这一历史故事加以体会——
1914年,一战刚刚爆发。当时德国派两艘精锐战舰驶向东方的奥斯曼帝国。虽然途中遇到英国的拦截,但最终德国人还是有惊无险地到达了目的地。不过德国战舰回去的航途却就此遭到截断,英国人在港口外虎视眈眈地等待着德国战舰出海,打算在海上歼灭德军。
正所谓“陷之死地然后生”,孤悬海外的德国人没有坐以待毙,而是用手中的战舰与奥斯曼帝国做起了交易。
在得到德皇同意后,德国海军将这两艘价值5000万马克的战舰赠送给了奥斯曼帝国,作为改善德国与奥斯曼帝国关系的见面礼。
而就在此前,为了补充自己的舰队,英国擅自扣押了奥斯曼帝国向英国订购的两艘战舰,并且连前去接收战舰的水手都一并加以软禁。
于奥斯曼帝国而言,一边是付钱扣押,一边是免费赠送,心中的天平自然向加入德国阵营倾斜了。
但仅有这两艘战舰的“无法之赏、无政之令”,仍不足以说服奥斯曼帝国加入德国阵营。
于是德国一方面向奥斯曼帝国运输了三吨黄金,以稳定对方金融市场;一方面又派人驾驶着悬挂奥斯曼帝国旗帜的两艘战舰向沙俄开火,一下子点燃了沙俄与奥斯曼帝国之间的百年恩怨,导致沙俄马上向奥斯曼帝国开战。奥斯曼帝国肯定不能坐以待毙,于是果断加入了以德国为首的同盟国阵营。
德国通过赠送两艘战舰、三吨黄金,成功拉拢奥斯曼帝国加入己方阵营,可以说是下了血本,但这只是物质奖励带来的胜利吗?
03
根据“期望理论”,团队提升士气是以下三个因素的乘积:
一是成功的几率;
二是报酬的确实度;
三是报酬的魅力。
通常来说,成功的几率难以直接控制。报酬确实可以理解为绩效,与一个人当前的努力挂钩,这项因素能够加以调控。
但还有一项更容易控制的因素往往被人忽略,那就是报酬的魅力。无论是战舰还是黄金,都是戳中了奥斯曼帝国最渴望、最需要的地方。对企业来说,想要通过奖励达成所想,奖励能否打动团队成员是个值得思考的问题。
此外,正如《孙子兵法》所言:“投之亡地然后存。”德国通过将沙俄拉入战圈,某种程度上,是“迫使”奥斯曼帝国站队,给对方不能拒绝的参战理由。
在企业经营中,所谓将团队置于“亡地”,并不是说让成员自生自灭,而是不要给团队工作留下退路。
人的潜能在困难面前才会得到充分调动,建立更高层面的企业使命、哲学与战略,如此,团队成员才有挑战并超越自我的良机。
团队激励,千万不要陷入这个误区!
所谓管理,即管人理事,其中管人是第一位,而管人中管心更是第一位中的第一位!
激励机制是每个公司都必要的机制,是每位管理者绕不开的话题,但是在激励员工时要注意不要陷入误区,否则激励的效果会适得其反。
作为团队管理者,在日常的管理过程当中,都希望团队能够有很好的作战氛围,要达到这一目的,团队的心态很重,而心态与激励密切相关,如果能做好团队激励,那么你的管理就已经成功一大半!
激励,在我们生活中无处不在。激励的核心目的,是激活团队的战斗力、自驱力,让员工更积极、更主动地去完成工作目标。
很多管理者只懂得利用“金钱”作为激励手段,先不讨论最后的投入产出比,光是长期以往的“金钱”激励就会对团队价值观造成损害,并且使员工对激励产生疲劳。
物质激励只能带来短期的快乐。长期以后,这种动力将会逐步消失,员工们不但不像刚刚获得奖金时那么欢呼雀跃,甚至他们连奖金的具体数目都记不起来了。
激励是手段不是目的,我们并不否定“金钱”激励的作用,这就好比一个人生病了,你一开始就下“猛药”,而忽视了其他“调养”,那么结果可想而知。
因此管理者需要采用的是多元化激励政策,比如认同感及对个人地位的肯定,则能够产生源源不断的动力。
①物质与精神相结合
②奖励与处罚相结合
③个人与团队相结合
④过程与结果相结合
⑤长期与短期相结合
最后是要做到激励到位。所谓的激励到位有三层意思:力度到位、描述到位和兑现到位。激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力;激励的描述要简洁易懂,最好能够形象化;兑现到位就是公司说的话一定要算数,比如因为公司原因造成的中途政策变化不能影响原计划中的奖励。
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