外卖员大军中,有一个特别设置的“步兵“队伍。这群“步兵”以女性为主,步行送外卖,活跃在各大商圈和写字楼上,她们的工作日常是什么样的?这一次,上游慢新闻-重庆晚报记者走进“女步兵”的生活。
体验
每天步行送外卖 工作时间12小时
“来了一个新单,骑兵送还是步兵送?”“在商圈内,统一安排步兵!”25日,在重庆北城天街美团外卖站,上游慢新闻-重庆晚报记者一到门口就听到了这样的对话。“骑兵”和“步兵”分别是什么意思呢?原来,骑兵指的是骑摩托车送外卖的外卖员,而“步兵”则指的是步行送外卖的外卖员。
梅菊正在取餐
“最忙的时候是中午十一点半到下午两点,这个时间段要送20多个外卖。”梅菊说,她是一名来自武隆的女外卖员,今年28岁,送外卖已有半年,皮肤黝黑。最忙的时候,自己两只手一边各提四五份外卖。
记者注意到,在陪梅菊送外卖的时候,不少路人的目光齐刷刷看着身穿工作服的梅菊,似乎是因为女外卖员的身份引起了大家的注意。对于大家的目光,梅菊说自己早已习惯。有时候碰到特别会盯着自己看的,她就暗示自己刻意忽略掉别人的目光,专心送外卖。
不准化妆披头发
着装严格有规范
赶时间的时候,她总是要跑着去送餐。
“商圈人比较多,订单比较集中,也不好停车,步行送外卖比骑车送外卖更快。”美团外卖北城天街站站长告诉记者,针对商圈这样人流量比较大,订单集中的地区,在商圈的外卖站,通常都会有4到5名这样的“女步兵”,专门步行送外卖。
作为“步兵”,她们同样要严格遵守外卖员的规定。不能化妆,头发长要扎起来,给客人留下干净利落的形象。
每天工作近12个小时
孩子都让丈夫带
梅菊告诉记者,作为一个外卖员,每天大家下班享受午饭和晚餐的时候,就是外卖员一天最忙碌的时候。“从中午11点半到两点,我要走路送二十几单,送完了才能吃饭。”下午两三点吃午饭是常态。
外卖员的工作持续时间很长,从上午9点到晚上9点,“我第一个星期上班的时候,两只小腿都走木了,又沉又肿,完全没有感觉。”她花了半个月时间来适应步兵的工作强度。并且,晚上9点后才下班,到达家中已经是10点后,孩子早已睡着。因为工作时间的原因,梅菊很难顾及家庭,连女儿都是丈夫在代为照顾。
女外卖员的自白:
请不要瞧不起我们的工作
梅菊说,希望大家可以尊重外卖员的工作。
美团城市经理陈松告诉上游慢新闻-重庆晚报记者,目前在重庆女步兵并不多,主要集中在商圈外卖站,数量在20名左右。“每个女外卖员都十分辛苦,系统会一直向她们派发订单,要在不同的商户和顾客取餐地来回,一点都不比别的工作轻松。”
但梅菊说,很多人都不理解外卖员的辛苦,甚至瞧不起她的工作:“很多家人和朋友,常常对我说,你年纪轻轻的,什么事情做不好,非要去送外卖,好像在他们眼中,送外卖就是一个自甘堕落的职业。”
职业不分高低贵贱,外卖员们也是用自己的汗水和时间为大家服务。“希望大家可以理解我们的工作,不要瞧不起我们的职业,就够了。”这个女外卖员的笑容简单又朴实,她说,这是她的小心愿。
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