葡萄酒营销与服务

第3节:国外酒庄服务—酿酒师/营销代表

葡萄园

第3节:国外酒庄服务—酿酒师/营销代表

葡萄园瞭望台休息间隙

第3节:国外酒庄服务—酿酒师/营销代表

葡萄藤烤火取暖

第3节:国外酒庄服务—酿酒师/营销代表

葡萄园工作间隙休息

第3节:国外酒庄服务—酿酒师/营销代表

葡萄园休息间隙自拍

第3节:国外酒庄服务—酿酒师/营销代表

葡萄园休息间隙自拍

酒庄就像国内的公司一样,分工很明确,互相不涉及别人的工作内容,也就是每个岗位工作职责完全独立。酿酒的完全管理酿酒,栽葡萄的管理葡萄,财务负责财务,HR管理招聘,销售分为内国销售和出口,国内销售负责在店面给顾客负责尝酒售卖,搞市场的负责联络国内的经销商、超市、酒铺;负责出口的,联系其它国家的进口商,在这里我就不一一列举了,不同的岗位在酒庄的体验完全是不一样的。主要是两部分,酒庄和葡萄园

在这里分享一下酒庄每天的大致工作,大家自己思考一下。先说酿酒师,就是我们中国各工地的工长一样,是流动的,以法国人居多,分布于全球各葡萄酿酒产区。在这里说一下酿酒庄,一般就是葡萄收获的季节,酿酒季(高峰时段也就2个多月时间),酒厂里白天不过6个人而已,加上晚班倒班的3个人,酿酒团队不到10个人。到了非酿酒季(总共9个多月),酒庄也就只留1-2人。想想看,一个年产100万升葡萄酒企业效率有多高,成本多会节约。

对了,酿酒团队结构是这样的,一般一个团队10人,有一个专业酿酒师(大部分可能是法国人),其它的大多数是当地葡萄酒专业的学生或者实习生,或者来酒庄服务的工作签证的助手。酒庄一般不养闲人,一般的酒庄请不起酿酒师,很多酿酒师的工作也就2个月,所以很多酿酒师是共享的,谁家有酒要酿,酿酒师就去帮助赚个外快,当然,大的酒庄可以请得起。干完这一个酿酒季,他们就换一家继续上班,每年的酿酒团队可能完全不一样。西方这些准酿酒师们眼中最美好的生活就是,在不同的国家,不同的酿酒季,边工作边旅行,可以从facebook,instragm上可以看到有一个叫做Travelling winemakers—Living the dream,他们分享各个酿酒季的信息,互通有无。

每天上班第一件事就是酒帽管理。因为红葡萄酒是需要浸皮发西酵的,浸皮的目的是希望果汁/酒可以得到皮里的酚类物质和颜色。但是发酵过程中会产生二氧化碳,所以这些葡萄皮籽就被气泡推倒的顶部形成一个厚厚的帽子,而我们希望葡萄皮能最大面积的和果汁/酒接触,所以要把这个厚厚的帽子给压下去。不要小看这项工人生,既危险又累。经过一晚上的发酵,整个罐子里都是高浓度的二氧化碳,如果不让二氧化碳散去,很有可能在工作的时候因为缺氧而昏阙,一头栽倒罐子里溺亡,这样的事儿不是没有发生过,至于累,那是真心累,使去全身的力气用杆子压穿酒帽,每干完一波就像跑了10KM的感觉一样,汗如雨下,回家的时候,胳膊都在抖。酒厂的罐子大大小小有20-30个,每天需要至少两次,所以酒厂就是健身房,不仅练力量,还练耐力。

酒帽压完一遍,送葡萄的人会到,这里说一下葡萄园有时候自已的葡萄园产量不够,满足不了酒厂的产量,所以会从其它地方买葡萄过来酿酒。送来的葡萄分两类,一类是手摘的,一类是机采的。手摘的,是每一串都精细挑选过的,主要用于酿造高品质的酒。机采的葡萄,送过来的葡萄有一部分破皮的,也有完整的,是葡萄和葡萄汁的混合体,品质一般。

被运来的葡萄全被除梗和压榨,变成果汁,被泵到罐子里,有的罐有18m高,有确定的直径和高度,我们要测量果汁面到罐口的距离,然后算出果汁的体积,再确定往罐子里加各种物质的量。对于恐高症、幽闭空间恐惧症不适合在酒庄工作。算好了要加的物质,就要把他们冲开了加进去。加进去的是膨润土,是让葡萄酒澄清的。

经过了多天的沉淀,葡萄汁里的杂质被 沉淀到缸底,可以清晰的看到上层漂浮着的果汁和下层的果泥。这个时候是换罐,然后等待发酵。

葡萄汁准备就绪,就是调酵母时间,用温水把酵母冲在水里,搅拌均匀。然后把酵母加到果汁里面,让他们发酵。果汁里加了酵母后,每天要监控着这个发酵情况,每天取样做成份记录。

还有一个重要的工作,就是每天要做的,清洁,泵果汁和酒的管线,罐子,压榨机,接收草,盛化学溶液的容器,调酵母的容器,酒帽杆等,全要清洗,如果不清洁,可能酒会变成醋,酿酒设备可能黏糊糊的,所以每天空闲时间不是在酒厂转悠,只要手头上没事儿,就得做清洁,一定是每天都要做。

上面是酿酒师和酒酒师助手工作内容,主要集中于酒庄内。下面分享一些葡萄园的工作。

每年葡萄园会有一些农忙季,这里主要说一下冬剪。南半球一般在6-10月份,北半球一般是11-1月份。一般的工作流程是,每天早上早起,在车间里打磨自己的剪枝用的剪刀,穿得厚厚的,带好手套帽子围巾。车间里面有各种工具,磨刀石,机油,润滑油,钳子之类的。打磨剪刀、上润滑油是每天必须做的,如果做不好,效率会大打折扣,而且容易受伤。每天每人要剪上百颗葡萄藤,干这行,容易得一个腱鞘炎是一种常见病。鞋子统一要雨鞋,腰上有一个包,要放各种工具。

这里说一下为什么要剪枝?就是只保留我们想要的枝条,一般是一两支,每年都会长出新的枝条,上面都会有牙苞,牙苞上会长出新的枝条,如果让他们开花结果,同样的营养成份会分散,我们要的是葡萄少而精。

另一个目的就是如此反复的机械些的工作,剪完后捆枝,目的是让葡萄藤更规则的生长,同时保证收获的时候,机械剪,机械采收。

管理岗位就是酒庄管理工作,就像我们国内的工厂厂长,负责行政的工作,这里不再赘述了。这里重点说一下营销,营销分国内的销售和出口的销售,国内的人,从事出口的比较多,以酒庄代表为主。在欧洲销售叫行销,所以也叫行销代表,比如说亚洲市场,就是亚洲区行销代表。这里各区域销售代表,国外酒庄在用人的时候,会根据不同的人的国籍来定,比如华人,一般负责中国市场,东南亚市场,还有时候会日本和韩国区域。酒庄代表的工作,基本是参加各种行业展会,寻找区域市场的进口商,然后邮件,电话,甚至面谈,然后成交客户。

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