刚入职的部门主管怎么开展工作(刚接手新部门如何开展工作)

【职场如水观点】部门主管需具备高超的战略思维,细腻的战术思想。对待部门主管这个职位战略上要藐视他,战术上要重视他。

因为部门主管也算企业的中层领导,他需要领导者该有的管理能力、统筹能力、敏锐的洞察力等,同时他又是公司一线业务部门的直接主管,那么他就必须具备公司业务该有的专业技术能力、沟通能力、学习能力等等。刚入职的部门主管怎么开展工作(刚接手新部门如何开展工作)图1


    那么,如何才能快速适应部门主管这个角色呢?

一、快速熟悉部门业务,提升专业技术能力

当公司高层把你提到主管的位置时,首先说明你肯定是公司中的佼佼者,自己各方面的能力得到了公司领导的认可,出于对你的激励把你提到主管。提到主管后,肯定是希望你能够带领本部门尽心尽力为公司创造更多的利润。

然后你提到自己提到了一个跟之前工作毫无联系的部门,说明你是跨部门提拔了,这更进一步说明了领导对你的信任。但跨部门提拔,业务不熟悉这也是你面临的最大挑战。所以当下最要紧的就是尽快熟悉本部门的专业,以便快速提升自己的专业技术能力。因为部门主管若自身专业水平弱化,那么我想问下,他如何才能与自己的下属来沟通专业业务问题,如何才能指导自己的下属工作。那么如何才能快速提高自己本部门需要的专业技术水平呢?

  1. 从书本上学,利用最短的时间通过专业的书籍获取本部门需要的专业技术知识,这是最专业的渠道。

  2. 从工作中学,就是要向你前辈、向你的下属去学习,因为他们才是工作中最了解业务的人。同时也可以检验你从书本上学到的专业知识是否符合自己的工作实际。永远记住实践出真知!刚入职的部门主管怎么开展工作(刚接手新部门如何开展工作)图2

二、学会统筹思维,提升管理能力

小王是房地产销售的客户经理,在公司所有销售经理中他的业绩最好,所以每个月拿到的佣金也最多。有次,刚好他的直接上司也就是销售主管跳槽去了另外一家房地产营销公司,导致销售部的主管空缺,一时也没有合适的人选。公司副总考虑到小王平时业绩最好,就直接提拔小王成为了销售部的经理。此时客户经理小王摇身一变成为了销售部的王总,他也信心满满,决定好好带着部门的10个业务人员大干一番。然而过了一个月,整个销售部的业绩不仅没有上升,就连小王自己的业绩也下降不少。原来,小王之前在当客户经理时,都是自己单兵作战,所以有他自己的一套销售理论,而当底下有10个人时,每个人都有着不同思想,而小王则无法去协调每个人,部门目标总是隔三差五的更改,营销方法总是一变再变,所以导致部门业绩不理想,一个月之后小王只好向上司申请辞去部门主管的位置。

小王为什么自己单个人的时候业绩很好,而当他作为主管时,业绩反而不出色了。归根到底就是小王缺乏全盘统筹思维,缺乏管理能力。

管理能力对于一个主管来说是至关重要的,当你的职位越低需要的专业知识就越多、管理能力就越小,反之,当你的职位越高需要的管理能力就越多、专业知识就越少。因为你要做的不是你亲自去完成某项工作,而是需要用你的大局思维、统筹能力去指挥、去领导部门的同事去朝着一个共同的目标去努力。所以,管理能力是一个部门主管必不可少的能力。刚入职的部门主管怎么开展工作(刚接手新部门如何开展工作)图3

三、掌握说话技巧,提升沟通能力   

作为部门主管你需要与你上司打交道,需要部门与部门间打交道,需要部门内与自己下属打交道,所以这就需要你有极强的逻辑思维、娴熟的说话技巧去沟通。沟通是为了更好的解决问题:与上司沟通的目的就是领会上级的意思,领悟公司的战略目标、战略思想、经营理念;跨部门的沟通就是加强部门间的协作分工,细化公司的经营目标;与下属沟通就是要传达公司的经营理念、具体的业绩目标、讨论目标达成的方式等等。只有你把这三个方面的沟通都处理好了,那么部门主管才能真正起到上传下达、横向协作的纽带桥梁作用。刚入职的部门主管怎么开展工作(刚接手新部门如何开展工作)图4

四、掌握相处之道,提升人际交往能力

作为部门主管,你必须学会中庸的处事之道,因为你团队底下的人各式各样,有老实肯干的、有飞扬跋扈的、有出工不出力、有能力强但态度不好的等等,而你需要做的就是“和光同尘”,通过自己的个人魅力把这些人的思想统一到部门业绩目标中。因为只有大家心往一处想,劲往一处使,才能把事情做好,才能实现既定的工作目标,才能为公司创造更多的价值。“兄弟齐心,其利断金”就是这个道理。 刚入职的部门主管怎么开展工作(刚接手新部门如何开展工作)图5


总之,你要快速的转变角色,然后在极短的时间内掌握本部门的专业技术能力、提升管理能力、沟通能力、人际交往能力,那么你就会快速的成长,真正成为一名上级赏识、下属崇拜认可的优秀部门主管。

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