怎么做好保险业务员,保险业务员查询系统


01.解决问题的途径通常在于你如何解决别人的问题。你给别人的越多,你得到的也越多。

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帮人就是帮己,这是老生常谈的一个大道理,但真正能做到的有几人?

做销售,无论任何销售,只有对客户有价值,能真正帮客户解决问题,才能获得成交,成就自我。

在当下的保险市场上,仍有不少业务员以自己的利益得失为中心,挖空心思让客户多交钱,甚至使用销售误导、拉人头自杀等恶劣手段,从未想过真正站在客户的角度,帮客户解决担忧焦虑。

以自我为中心的保险业务员,终将被历史淘汰。未来的市场是:谁能帮客户把问题解决的更好、成本更低,谁才会发展的更高更远。

我跟每一位加入德到团队的伙伴,都会讲这样一句话:“当你在一条正确的道路上,坚持做利他的事情时,名和利都只是附加值。


02.真实的人和人之间的关系,最高境界不仅是“我对你的服务满意”,而且是“我为这份关系骄傲”

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保险营销已经进入了个人IP时代,个人品牌的塑造本质上就是为了给客户增加信任感、营造骄傲感。

三流销售,卖产品

二流销售,卖服务

一流销售,卖自己

作为保险业务员,你的客户是否为你而骄傲?你是否刻意营造过一些值得骄傲的契机?——这是保险营销员值得花心思的地方。


03.生命需要物质资源和情绪资源共同支撑,用情绪资源支撑他人,才能得到世界的犒赏。

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我一直认为保险营销员,不仅是一位财务风险管理师,更是一位心灵按摩师。

情绪资源比物质资源的力量更大。很多新人在从业初期,只会跟客户谈保险、谈保险、谈保险,结果签单离自己越来越远、越来越远…

几乎每一位销售高手都是情感沟通大师,客户身边不缺专业的服务者,缺的是“有温度且专业的服务者”


04.“我的资源是用时间积累出的信任”

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保险不是买完即走的商品,保险业务员必须持续获得客户的认可。

选择做保险,就等于选择了终身服务、终身学习、终身提升、终身做一个值得信赖的人。积累信任需要一辈子,毁掉信任只用一瞬间。

时间是客户考验我们最有力的武器,也是我们证明自己的最佳途径。


05.咱也不用藏着掖着,老龄化的问题嘛。如果某个未来一定会发生,那就先进入那个未来,去等其他人。

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小米创始人雷军给公司起名“顺为资本”,意思是顺势而为。雷军也说过一句经典名言:站在风口上,猪都能飞起来!

凡智者,都懂得做顺势而为者。老龄化问题已提到国家战略层面,对于保险从业者而言,养老保险、养老社区、养老服务等赛道,将是未来的蓝海。谁先提前进入,谁就能占得先机。

如果你仍然停留在给客户配置重疾险、医疗险这些基础保障上,对养老保险、储蓄型保险视而不见,那么未来的路你将会越走越窄,越走越难。因为别人都在顺势而为,你却逆风挣扎,最终结果自然相去甚远。

答应我,千万不要做那个固步自封、逆风找死的人,好吗?


06.“把复杂留给自己,把简单留给用户”

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这句话想送给刚刚从事保险销售的新人。我带过许多新人,刚开始谈客户时,噼里啪啦给客户灌输一大堆知识和理念,显得自己很专业,实则客户蒙了个圈。

什么是专业?我认为,能把复杂的概念翻译成客户听懂的大白话,甚至一个种地的农民都能听懂,这叫专业

专业是越简单越好。我们需要花心思把复杂的概念,归纳、总结、提炼成简单的要点;把复杂的投保流程,简化成客户最便捷的操作;把客户面前一切复杂的决策,转化为简单决策

只有客户简单了,签单才会简单。


07.“越狱式创业和村庄式创业”

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所谓“越狱式创业”,就是在这里使劲,就是为了离开这个地方,现在挖空心思干这个事,是为了将来不干这个事。“村庄式创业”是为了扎根在这个地方,真正在建设自己的村庄。

这两种创业模式对我们有什么启示?我见过不少做保险的人,他们选择做保险,只是因为这份工作时间自由、收入高,梦想自己也能年薪百万。他们从未打心底里真正认可保险,接纳自己作为保险销售的身份,更不要提帮助他人这样高阶的追求了。

做保险就是创业,有的人是“越狱式创业”,这样的人注定创业失败。有的人是“村庄式创业”,从进入保险业的第一天起,就从未想过从这里离开,想方设法把村庄建设好,自己在这里过上幸福美好的生活。

只有“村庄式创业”才能在保险这条赛道上活下来,有且只有。


08.软技能是所有职业都需要的通用能力,它对我们提出了一个要求,要求我们变成“接口”,能和其他人、和组织更紧密地联系起来。

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保险销售本身就是与人链接的一种工作,链接的人越多,资源圈越广,这是人尽皆知的事。关键是怎样链接更多人?这是摆在从业者面前的难题。

我个人的看法是,如果想要变成人与人之间的“接口”,最基本的前提是,我们得开放自己

拿我自己来说,我的真实姓名、身份证号、住址、手机号码、家庭情况、毕业院校、工作履历、日常生活…等等“隐私”信息,几乎全部是透明的。

每个人都可以百度“于振华 保险”查到我的资料,找我咨询保险的客户,我也会第一时间把个人资料发给对方。我会无限地打开自己,做一个开放的“接口”,充分链接更多人。

很多人为什么做不好保险?可能原因之一就是不敢开放自己,朋友圈设置3天可见,遇到陌生人就把自己裹得严严实实,从不会主动开口跟人说话——这样的人在拒绝做“接口”


09.“发好朋友圈,朋友自然来”

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发圈,是销售的日常。朋友圈是一个舞台,主角是我们自己,演好了,能让客户更快速地了解我们、喜欢我们。朋友圈作为私域流量,对销售的重要性不言而喻。

他举了一个例子:“签单了,给帮我的朋友准备了一个小礼物。他们都很喜欢。你也可以送给帮过你的人,链接在此。”

我们在日常发圈时,可以试试“价值感+连接性+筛选性”这个公式,说不定能收到意想不到的效果。


10.“目标清晰了,清单就变得短了。清单变短了,功夫就下得深了”

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没有目标的人生叫流浪,有目标的人生叫航行。2022年你的目标是什么?这是在新年伊始最应该理清的问题。

目标设定有三个要素:

一是“从未来看现在”,未来你想要什么,倒推回现在可以怎样做。

二是“目标具体可量化”,全年业绩目标是多少?每月目标是多少?每周访量是多少?目标越具体,执行越容易。

三是“发自内心地想要”,目标必须是我们自己内心真切渴望的东西,如果你的目标达不达成都无所谓,那就不叫目标,只是空想罢了。

①全年收入比2021年提高15%
②大客户占比提高到40%
③团队有效人力增长50%
④采用模块化时间管理法,把自己的时间掌握在自己手里(时间管理我一直做的非常不好,2022年痛下决心要改变)
……

其余细小的目标不具体说了。总之,目标明确后,可以依据目标列出相应的准客户名单和具体工作安排,让每天的工作都变得有方向、更充实。所谓的“自我管理”,不正是如此嘛。

一年之计在于初,2022刚刚开始,仔细梳理下自己今年的目标吧。


写在最后

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首先,需要树立正确的从业观念和信念。坚信保险行业是一个朝阳行业,坚信你所有的付出都会得到回报。坚信只要通过大量的积累才会得到你想要的成就。

其次,我们都有一个梦想那就是,在寿险行业建立一个年净利润百万甚至千万,永续经营的企业。为了这个梦想,我们愿意付出必要的基本代价。这个基本代价就是:每日出勤、每天填写工作记录、定期整理客户档案。如此简单的三个动作,却不是每个人都能坚持的!

每日出勤:参加公司的学习、讨论,吸收新的知识,训练新的技能、了解公司和行业的动态;

每天填写工作记录:填写工作记录的前提就是要有拜访,如果没有拜访那么也就没有记录。有了拜访才有记录,记录当时提出的问题、记录当时谈论的重点、处理的异议等等,形成每天反思的工作习惯。

定期整理客户档案:客户的需求是激发出来的,整理客户档案就是一个重新激发客户购买欲望的过程。通过整理的资料,了解客户保障的空白点、不足点,有的放矢、逐个击破。反复循环、反复经营,维持寿险业务的长期发展。

再次,为了能够长期发展,你还需要精进你的业务技能,拓展你的知识面,做到全方面的理财配置,专属的理财规划师。

最后,为了能够更加长远的发展,你…
还需要组建你的团队,吸引和带领跟你有共同梦想的人,一起拼搏一起努力,最终成为卓越的保险企业家。

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