职场新人在团队中应该怎么做,职场新人在团队中要注意的事项

今天一个下属过来给我说,他负责的项目事情很多,压力很大,和项目经理沟通过后,觉得每个事情都很紧急,问是不是可以申请加人。

在申请加人的时候,还是经过了精心的准备,列举了很详细的理由。包括自己的加班情况,项目的详细排期和计划上线的时间,预计的人力缺口,以及人来了之后可以做的事情。可以算是很用心了。

我看了一下他的说辞,正在思考怎么回复他的时候,他们的项目经理也发了消息过来,大致内容是差不多的,大意是现在有几个项目特别紧急,其中有一个是ceo直接指定的。

看了他们的说辞,我突然想到了我年轻的时候,那时候刚开始独立带项目,手底下也有几个人。 当时的项目压力也很大,尽心尽力希望把项目支持好,也面临这样的选择,当时我也是想着,如果我能够把项目做好,那么我就可以获得更多的机会,更多的发展,更多的成长。于是听从了项目经理的建议,申请了加人。结果被我们的领导训了两个多小时,从质疑我的能力,到质疑我的态度,到质疑我的工作方式,到质疑我的工作效率,最终人没要来,受了一肚子的气,心里说不出的委屈。

很长一段时间,我理解不了为什么?到底错在哪里,只是觉得我们的领导不近人情。

于是,我拉着他,还有他的主管领导开了个电话会议。会议上,他首先把他的说辞重复了一遍。 轮到我说了。我首先肯定了他的工作态度以及工作的辛苦。然后我说,你知道的,今年整体的经济形势并不好,我们公司虽然还在发展,但公司从成本的考虑,也作了部分的人员优化,最近刚走了两个人,你们这边没动,考虑到你们那边有人休产假,还额外给你们申请了一个人力,所以现在是没有人力可以给你的。当然如果你实在觉得压力大的话,加人也不是不行,你愿意把你的工资减半吗?如果工资减半,那么我可以帮你申请加人,但是如果你不愿意减半,那么我就不能帮你申请加人了。他说那怎么行,我肯定不愿意呀。我说,那你就不要申请加人了。

然后我和他分析了项目的情况,我说我理解你们这里的压力,也理解你想把项目做好的心情。但是你要知道,你们这个项目并不是一个新的项目,其它角色的人都没有加,我为什么要单独给你加人力呢?这样做的合理性在哪里?

我说,你们这个项目的压力,其实是你们项目经理的管理问题,因为项目的排期混乱,没有做好容量管理,导致团队所有的人都疲于奔命,这时候加再多人有什么意义呢?你需要推动你们的项目经理做好容量管理,排好项目的优先级,才能解决问题呀。

并给他提了一些具体的建议:

1、项目周期上,目前发布比较频繁,消耗比较多的人力,在持续集成和自动化这些基础设施没起来之前,不太适合频繁发布的

2、有些本身是个内部项目,建议可以降低质量标准上线

3、项目的优先级可以做下排序,做好容量管理,看一下真实的人力支持能力

4、时间,质量,内容是不可能三角,不可能三个都追求,项目经理可以衡量一下,各个项目最重要的目标是什么,适当的做目标取舍。

他听了我的建议,说他会跟项目经理沟通一下,然后再给我答复。下午后,他给我发了消息,说他已经和项目经理沟通了,问题基本上得到了解决。

反思:

这里的问题在于人员认识上的盲区。管理者的视角和下级人员的视角是不一样的。

对于管理者来说,更多考虑成本控制,人员效率,多个项目团队资源分配的合理性。对于具体的项目,并不是很关心,因为他们更多的是看到的是项目的结果,而不是看到的是项目的过程。

对于下级来说,他所负责的是单一的项目,因此,很容易入戏,他们更多的是看到的是项目的压力,他们更多的是看到的是项目的紧急,而不是看到的是项目的优先级。他们更多的是看到的是项目的加班,而不是看到的是项目的效率。他们更多的是看到的是项目的人力缺口,而不是看到的是项目的人力优化。

所以,他们更多的是希望通过申请更多的资源解决当下的困境,而不是看到的是项目的优化,希望通过项目的优化来解决当下的困境。 往往在这种情况下,碰了一鼻子灰,反而让管理者对他们的能力产生质疑。

那什么时候可以要人呢? 得顺势而为,比如有新的项目启动,业务在快速增长,或者团队有新的方向规划时,管理者能看到增量,自然愿意去投入,如果没有,那就不要去要人了。

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