上次写了“领导欣赏怎样的下属”一文,这次补上“下属愿意追随什么样的领导”一文,正好形成一个硬币的两面——领导、下属两个视角都具备了,看问题就更加全面客观。
我们都有过当属下的经历,不少人同时做过各个层级的领导,即同时具备当领导的经历,一个是向上看的视角、一个是向下看的角度,一上一下之间,职场中的喜怒哀乐、人情冷暖尽在各自心中。
当下属时,免不了总是希望领导如何如何,等到自己做了领导,有时就会模糊了来时的路或者因为位子变化,对下属就有了另一种要求、评价和感受。所以,职场上常讲,“屁股决定脑袋”。
从一个职场老兵的角度和阅历出发,我认为职位、风格的变化大多是表面现象,这是容易感受的一面;另一面,不太显而易见的是个性(性格),性格是比较稳定的。一个本性谦逊的人,当了领导,不会发生颠覆性的变化;而一个“扮成”谦逊的人,那是许多事都做的出来的……当然,我不否认环境的影响,很多时候氛围环境可能是权重挺大的一个因素,我们都看到过一些人经过不同环境以及其中人物的影响,行为举止染成了说不清的颜色……
为了抓住重点和主要矛盾,我在这里主要从自身、很多HR和朋友们的经历出发,与大家谈谈具有一定普遍性的观点。
上一篇谈“领导欣赏什么样的下属”,我提出“五星”人才模型,这次参照上次的风格,也从五个角度谈“下属期望怎样的领导”这个题目。
1. 尊重伙伴。
尊重的底层逻辑是平等和谦逊。
多年来,我都偏爱用“伙伴”这个词,主要是因为之前在外企工作多年遗留的工作习惯,说惯了partner、internal client(内部客户——指公司内部不同部门间同事关系,彼此互为内部客户)。“伙伴”称谓不仅是口头上的平等,也折射出一个组织的文化的行为准则。
尊重往往与授权相连接。因为尊重与信任,因为比较了解下属的优势劣势,所以可以做出恰当的岗位和职责安排……
来自领导的关注,可能是众多职场人的心声。特别是年轻的后浪90后、95后,他们是在比较优越、备受关注的环境中成长起来的,进入职场,希望“被关注”是他们希望和期许的。
要走得快,一个人走;要走得远,一个团队走!
领导,作为一个Team leader,关注团队成员的发展,因地因时制宜、因人而异,逐步制定推进“个性化”培养方案,让员工在干中学、在事儿上磨练,同时配套适时的奖惩制度,是最有利于个人成长的。
3. 信任督导。
“疑人不用、用人不疑“是不少领导挂在口头的话。我不尽赞同。
信任不能代替监督——没有监督的机制、制度和环境,就凭同过事、同过学、同甘共苦过什么的,就简单粗暴地以信任代替监督,是行不通的、是要出事的。
“信任+督导“,正如自行车的两个轮子,不可或缺。
4. 担当勤勉。
大而言之,总书记一直在提倡要求广大领导干部要有责任感、使命感,要敢于担当、善于担当……担任无疑是一个极重要的领导素质维度。
担当是以有原则为基础!担当的另一层含义就是不(无故)推卸责任。我们大都经历过“担事儿”的情况,也许是无奈之举,也是我们必须理解,但我们坐到领导位置时,不应随意推卸本属于自己的责任。
勤勉,就是不懈怠,就是要有“精、气、神”。老话儿讲,“树活一张皮、人活一张脸”,我们每天的状态其实就是“一口气”的事儿,多做争气的事、多想正念的理。勤勉的另一层含义就是自我提升,特别是在科技日新月异的时代……
5. 以身作则。
具备了上述4种特征的领导,本身就是有魅力的。
能够以身作则的领导,更是让职场人敬佩的。
魅力不一定只表现在做事雷厉风行、讲话滔滔不绝、英俊潇洒,当然这样的领导给人的第一印象是“魅力型”的,但如果缺少了上面中的1项或几项,只保留了“雷厉风行、滔滔不绝、英俊潇洒”,你还觉得他是一个你敬佩的领导吗?
当下属不易,当领导亦不易。领导“风光”的背后,背的是责任、担子、指标、员工的“口粮”,付出的是年华、心血和健康。
无论做下属、还是做上级,人格上大家都是平等的,在人生、职场的某个节点之后,我们都要学习变得“糊涂”一些,是“难得糊涂”——职场总有退场的一天、当官总有退休的一天,学习“忘记”一些,学习“超脱”一些,满足与愉悦就会离我们更近一些……
我认为领导者无所谓温柔还是霸道,只要能带领团队达成组织所设立的目标,并且持续不断的领先和保持,这就是一个优秀的领导者。这也仿佛是一句话,无所谓黑猫还是白猫,只要抓住老鼠就是好猫。
每个人身上都有不同特质,这是天性所使,甚至一生也难改变。领导风格就是特质的延伸,只要他在自己的岗位上勤奋工作,培养部属,为员工创造一个公平、公正的工作平台和环境,哪怕强势,也会令人敬佩。如果一个领导没有担当精神、服务精神,拉帮结派、排挤不喜欢的员工,迟早会众叛亲离,陷入无底深渊。
领导者还有很重要一点,就是一定要直面员工所在的问题,不能因各种原因,对发现的问题员工,不去指导、批评、处理,任其自我恶性生长,等无法控制的时候,矛盾越积越大,影响到团队和工作。我相信大胆的指出员工身上的问题,有理、有据、有措施、有解决方案,员工都会接受和感激,因为人是要不断成长和完善的。如果有问题,做为领导者不指出,而且总想着,他下次会做好,久而久之,坏习惯也早已养成,这会影响他的职业生涯,多年以后,等回首往事,他对你的不会是感激而是鄙视。
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