与领导交接工作要注意什么,领导工作交接内容及注意事项

工作交接分两个部分:

工作资料的交接与工作流程的交接。

1、工作资料交接要有相应的明细,接收人要按照明细核对接收的资料,详细记录资料细节,如正、副本,原件或者是复印件等等。

2、工作内容与流程的交接更多的是要靠接收人本人的记录,因为交接人不会把工作方法一一落实到纸面上,这个时候就需要边听边记录,记录内容包括各项工作的处理时间及时限、上下级联系人员及联系方式,工作对口部门的相关程序。尽量详细的记录每一步,然后把自己的理解复述给交接人,确认工作思路的正确性,避免今后工作进入误区。

3、工作交接要明确责任时间,交接日之前的工作由前任负责,交接日以后的工作由接收人负责,双方均要在工作交接明细后签字确认,并由监交人签字证明。交接资料一式三份,工作交接双方各一份,留一份备档。

在公司工作,随着人员流动的频繁,难免会出现工作交接的问题,注意事项:

1、当面交接 交接工作最重要的一点就是“当面交接”,把贵重物品逐一列成清单,并告知存放的位置和状态,以便你接替工作后能顺利完成。

2、仔细检查 不管是文字性的工作还是操作性的工作,交接工作时一定要仔仔细细核对以前的资料、仪器、设备、材料等有没有损坏和报废的,是否在有效期范围,生物材料注意状态是否正常。总之,有关的一切都要检查正常之后才能交接。如有异常,及时上报领导。

3、同事提前离开 如果没有见到之前的同事,或者交接工作时他已离开,这时,来工作岗位后要做的第一件事,就是检查物品,步骤二已经提到,不管有无前同事,都要将报废的、过期的物品告知领导,否则日后吃亏的就是你。

4、咨询前同事 如果来之后发现对有些仪器设备的操作不是很懂,一定要耐心咨询前同事的用法用量,哪怕他很冷淡,也要拜托,千万不要自作聪明,造成事故没人负责。

5、手把手操作 如果工作性质与仪器设备密切相关,再如果前同事还未离开岗位,一定要让对方手把手给演示一遍仪器设备的操作,或者文件的相关操作,这样就能更快速的进入到工作状态。

6、谦虚谨慎 最后要注意的就是,一定要谦虚的询问前同事最近有没有未完成的项目、任务或者计划等。

向领导交接工作也要注意技巧。在交接的内容方面要交接领导所关心的工作。领导的时间是有限的,许多你能力范围内可以处理的沉芝麻烂谷子、程序既定的工作,处理了就处理了。事无巨细,统统交接,也有邀功之嫌。比如一个负责行政的,对完成的车辆派用等交接也没多少价值,对一些与通常情况下不一样的处理倒是有必要交接一下的。接上面的例子,如果因为情况紧急,你用老总的专车去执行其他公务了,这样的事情就有交接的必要了。其实交接工作也就是像跟领汇报工作

  汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住,汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准,而不是问你的上司如何解决,否则事事上司拿主意,要下属还有什么意义呢。我们去找领导汇报工作时要准备多套方案,并将它的利弊了然于胸,必要时向领导阐述明白,并提出自己的主张,然后争取领导批准你的主张,这是汇报的最标准版本。如果你进行的总是这样的汇报,相信你离获得晋升已经不遥远了。

  汇报要注意合适的时机,这是不言而喻的,不多讲了,我的建议是大家最好给主管建立一个自己会定期汇报的预期,使每次的汇报程序化,从而,减少突兀的感觉。

  一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人,因为在汇报工作的过程中,他能得到领导对他最及时的指导,更快地成长,也因为在汇报工作的过程中,他能够与主管建立起牢固的信任关系。

1、先从领导那了解工作基本情况

在接手人还没有正式开始接手工作之前,可以先问一下领导工作的整体情况,比如说工作的种类内容等等,这样接手的人可以从整体上对工作有一个认识。

2、详细描述工作如何做

如果工作是比较繁琐的,那么领导只是跟新人讲一下是不够的,还需要针对每一项工作的具体流程,实际操作给他们看,这样能够加深他们的认识。

3、监督和指导新人的前期工作

为了更好的让新人能够胜任工作,在工作交接的时候还可以先让他们具体的去做一下,你需要在一旁进行监督和指导。经过一段时间的实际操作之后,新人基本上就可以对工作的步骤有一个清楚的了解。

4、告诉新人工作的注意事项

新人不仅要了解具体的工作,还需要知道在工作的时候有什么注意事项。这些可能都是老员工工作多年之后总结出来的经验,传授给新人能够让他们尽快的上手。

5、让新人在遇到问题时及时提问

新人在工作交接之后难免不会碰到一些问题,那么就要他及时的来请教你,这样就可以将问题及时的解决,避免新人胡乱处理导致出现不好的结果。

6、老员工可以先指导新人

老员工最好是能够指导新人一段时间,至于这个时间的长短,那就要看具体的情况了。一般来说,复杂一点的工作可能需要交接10天时间左右。

7、交接完后期也要保持联系

工作交接完成之后,新人肯定会碰到一些问题,所以老员工和新员工之间需要保持联系,及时的知道应该如何处理。

与领导交接工作要注意什么,领导工作交接内容及注意事项图1
与领导交接工作要注意什么,领导工作交接内容及注意事项图2

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