可以用一句话解答,那就是,管理的本质是让企业低成本高效率运行。
为什么这样说呢?我们进一步深入分析来加深理解。
深入分析理解企业管理
没有哪一个企业不需要管理,也没有哪一个企业不重视管理。但是,各个企业的管理结果大不相同。多数企业在管理中问题层出不穷,只有少数企业能够把管理越做越好。

为什么会这样呢?原因是对管理的认识、理解各不相同,在实际的管理过程中就会大相径庭。
因为管理是一个正在不断发展的学科,至今,没有一个统一的权威的定义,在管理实践上就必然形成较大的差异。
虽然对管理的认识各不相同,但每种说法都有可取之处。
1、管理不同定义的比较
管理是一个内涵丰富的概念,管理学远没有发展得全面成熟,但管理学中某些理论和方法已发展得较充分并获得成熟的运用了。一些著名学者对管理的理解是相当精辟的,下面简单列举当代管理学家数例有代表性的论述。

1)决策理论学派代表人物西蒙认为:决策贯穿管理的全过程,管理就是决策。
2)经验主义学派代表人物德鲁克认为,必须通过管理的任务来阐明管理:为了使机构能执行其职能并做出贡献,管理必须完成三项同等重要而又极不相同的任务:本机构的特殊目的和使命、使工作富有活力并使职工有成就、处理本机构对社会的影响和对社会的责任。管理是一个机构的一个器官,如果脱离了它所服务的机构就不是管理了。
4)孔茨与韦里克对管理的定义为:管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效地完成既定目标。
5)管理是指同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程。——斯蒂芬·P·罗宾斯著《管理学》
6)管理是通过别人完成任务的艺术。——刘光起著《A管理模式》
2、管理概念的准确含义
由上可知,首先管理概念为我们提供了这样一个普遍事实,即我们所有人都必然要从事把有限的资源分配给众多的、互相竞争的、难以满足的各种活动。
所以从广义来说,管理就是人们为达成一定的目标而对有关资源的优化运用进行计划、组织、领导和控制的过程。
很明显,管理不是个人的活动,而是人们共同劳动的需要。管理的本质特征是对于人、经由人、为了人,存在的理由也是因为人。因此,人是管理中最重要的因素和资源。
管理概念的准确含义,应是指把管理理解为营造一种适当的环境,以便能使各种资源得到合理和有效的运用,并使组织成员能够协调一致地工作,共同为实现组织目标而努力的过程。

管理,可以有争论,如目前对管理概念的不同看法和理解。但要切切实实让管理发挥作用,将管理真正落到实处时,就必然要理清管理与经营的关系。
企业中管理与经营的关系
大家都知道,企业有两类基本活动:经营活动和管理活动。

1、经营的目的和本质
经营是指企业市场活动的行为,解决企业的发展方向、市场竞争、战略等问题。企业在市场上干什么、如何干、如何调整、如何发展等经营决策对企业的生存与发展至关重要。
衡量企业经营的指标是效益。经营属于开源,是挣钱,其目的是让企业的资本不断获得最大的增值机会。
经营对外,追求从企业外部获取资源和建立影响。经营追求的是效益,要开源,要赚钱。经营的本质是放大资源。
2、管理的目的和本质
管理是企业的内部和局部的行为,解决企业内部运行秩序、员工胜任能力、积极创造性和提高资源利用效率等问题。成本、质量、效率是管理永恒的话题。
衡量管理的指标是人、财、物(资源)的效率。其目的是充分调动员工的积极性与创造性,共同为实现企业的经营目标而高质量、高效率地工作。
管理对内,强调对内部资源的整合和建立秩序。管理追求的是效率,要节流,要控制成本。管理的本质是让企业低成本高效率运行。
3、管理必须为经营服务
一般来说,管理没有自己的目标,管理的目的是帮助经营实现目标。
对任何企业而言,经营是龙头,管理是基础,管理必须为经营服务。

管理是基础主要体现在:管理始终贯穿于整个经营的过程,没有管理,就谈不上经营。管理的结果最终在经营上体现出来,经营结果代表管理水平。
结论
1、通过对管理概念的梳理,可以如下理解管理
管理是营造一种适当的环境,以便能使各种资源得到合理和有效的运用,并使组织成员能够协调一致地工作,共同为实现组织目标而努力的过程。
人是管理中最重要的因素和资源。管理的本质特征是对于人、经由人、为了人,存在的理由也是因为人。
管理的本质内涵是“管人”。首先把人管理好,通过调动别人的积极性使别人做好工作,通过管好人,达到管好事、管好财、管好物的目的。

2、通过管理与经营关系的分析,可以明确得出结论
管理没有自己目标,管理的目的是帮助经营实现目标。
经营追求的是效益,经营的本质是放大资源。管理追求的是效率,管理的本质是让企业低成本高效率运行。
管理为经营服务,就是以经营为主导地位,管理手段应该与企业的经营规模相适应,管理方式必须与企业的发展阶段相匹配,过于滞后或超前都将导致企业不同程度上的危机。


答:规范化管理是企业必须实行的。如果想要企业持续发展、永续经营、基业长青,那规范化管理体系和流程再造就是维持企业市场穿透力的的基本前提,企业要是没有操作流程的规范化,就没有企业利润的最大化,企业不只是需要生产设备的更新,更需要经营管理模式的升级!
1、细化岗位职责以及岗位标准,把每个岗位干什么,将它的目的及作用全部让所在岗位的人了解清楚。制定出标准,完成的时间、数量、质量全部规范好,并且定时检查,通过岗位职责的规范化来将员工的上班时间合理的利用和分配,不浪费一分一秒的时间。
2、操作步骤的规范化,做任何事情都有它相应的操作步骤,先干什么,再干什么都必须按照要求来,否则就是白用功,只会给自己增加了工作难度却毫无效果。浪费了时间又浪费了经历,最终还没有一个结果。
3、工作环境的规范化,物品的摆放与整理。合理的分配工作的区域,将区域内物品的摆、归类都做好标准。不需要的直接进行回收或者丢掉,还有可用的价值的全部整理摆放好,进行再利用,常用的放在显眼常接触的地方,不常用的次之。
4、言行思想的规范化,一个大的企业会有成百上千的员工,人与人之间的思维会有很大的不同,有多少人就会有多少独立的思想,也正是这些独立的思想将企业的内部弄得混乱不堪。只有统一了思想约束大家的行为,让所有人都朝着一个方向一个目标去努力才能称得上是智能化的管理。
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