作为管理者,在公司里,想要管理好团队懂得把握火候才是最重要的。但是有许多管理者,很难把握这个度,比如既希望建立领导威严又希望与下属打成一片,可事实上却事与愿违。笔者认为,做好以下几点,你在职场上就容易如鱼得水。
1、罚威恰当
领导者,要学会培养自己的直属下属,同时想办法拉拢一批亲近自己的员工。很多新官上任后都知道要立威,于是开始从处罚做起,但是如何操作才能达到职场预期效果,却不得要领,有时候罚错了不仅没有效果,反而可能激起众怒,甚至有民变的发生,这就牵涉到罚谁的问题,以及如何处理的问题。
有三大要素:
一是罚上,即处罚在组织内地位比较高的员工,如此才能起到杀一儆百,这样不仅能震慑权位高之人,亦能对其他基层人员具有普遍的威慑性;
二是罚亲,即对与自己关系比较亲近的人,以先罚从严的手段管理,因为这些人一旦亲近了,就没有权威的存在,容易以下犯上,对自己的命令或安排轻视,对领导随意对待;
三是处罚前的成文法设定,只有事先把丑话说在前头,才能起到正面管理的作用。
2、赏信有度
所谓上下同欲者胜,管理者所有的目标需求,都是通过下属员工来具体实现的,也就是说,要下属能够配合领导的目标行动,首先下属能够信任领导,其次领导者也要用人不疑,只有如此,下属才会从内到外主动去协助领导完成任务。
要想获得下属的信任,就得从奖赏做起,包括物质利益奖励,以及精神层面的奖励,有两大要点:
一是厚赏,不痛不痒的奖励,其激励效果难以触动人心;
二是从不起眼的小地方、小事情实行奖励政策,这种正面引导,即领导能够从下属的小事情上,都愿意奖励,那么在重大问题上,领导的奖励更是可置信的,如此,实现目标的可能性也就加大,这种正面循环对工作才更有利促进。
3、仁亲结合
有两类下属,是领导必须要用到的,一是出主意的,也就是各层级管理者;二是做事情的,主要为基层人员,占组织绝大多数比例的人员,其投奔于你的组织之下,愿意归附于你,并不一定在于他们的直接领导,而在于你这位组织或部门的权力核心的态度,即你是怎么看待、对待他们的,会起到收揽人心的作用。
部门内,领导底下缺一个两个管理者,可能日常工作可以照常运行,但要多缺几个基层做事的人,那很难完成日常任务。领导者要想稳固广大的基层员工,就得以仁的办法,比如与他们沟通,了解他们的诉求。所以,建立群众基础不在于表现高高在上,而是要以最舒适的方式快速与他们建立亲近感。
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