招聘时你会面试吗？你知道怎么面试才可以吸引到优秀的求职者吗？
很多企业的管理人员是从底层慢慢的成长起来的，管理或面试技巧都是在逐渐探索中学习和成长的，不够系统缺少规范性。
面试
前言
面试是一个双方相互选择的过程，在面试过程中双方、保持友好和投入的态度。一般面试我们可以划分为5个阶段，通过5个阶段的面试就可以让双方充分的相互了解。
- 开场阶段
- 澄清阶段
- 挖掘阶段
- 答疑阶段
- 收尾阶段
一、开场阶段
面试开场是一个非常重要的环节，可以给面试者营造一个舒适的面试氛围，消除面试者的紧张情绪，让面试者进入相对稳定的情绪中再进行沟通。
开场
实际的企业面试中恰恰缺少这一个环节的互动，直接让面试者进行自我介绍。开场环节建议可以遵循以下几点建议：
1.1、建议
1、准备环节。面试官需要提前准备面试的场所，做好工作安排，避免工作冲突影响面试进展。
2、给面试者创建一个宽松的面谈氛围。主动和对方握手，简单的寒暄表示欢迎。
3、面试官主动介绍职位和称呼。
4、介绍面试的流程和时间限制。
5、正式开始面试（你准备好了吗？）。
1.2、注意事宜
1、避免给对方尴尬、疲倦的感觉，不愿意花时间面试；
2、面试官和面试者之间不要摆放障碍物，也避免做大长桌的两端；
3、过于正式或严肃；
4、让面试者自行开始。
二、澄清阶段
该阶段是针对面试者自我介绍的过程中出现的前后不一致、描述和简历不一致、或者简历中描述的不清晰的点进行沟通，所以叫澄清阶段。
澄清误解
2.1、建议
1、一般需要请面试者进行自我介绍，控制在3分钟以内，中间尽量不要打断。
2、在认真倾听的前提下，快速浏览简历（建议在面试之前对简历熟悉一下），找到和面试者自我介绍不一致的地方或者简历中前后不一致的情况进行沟通，澄清矛盾点并记录。
3、对于面试人的疑问仅做倾听，不做评价。
2.2、注意事宜
1、避免不仔细听，不做一些模糊点的记录；
2、不去确认自己的理解是否准备；
3、提问方式或个人主张让面试者感到不舒服（招聘双方是平等的，要给对方足够的尊重）。
三、挖掘阶段
挖掘阶段主要是基于面试者的工作经验或工作履历进行沟通，挖掘有价值的点和面试者进行沟通讨论，来判断面试者是否实际参与执行。
3.1、建议
1、基于事先准备的面试提问清单进行提问；
2、以开放式问题为主（垂直技术领域的招聘可以基于技术领域的专业问题进行沟通）；
3、在时间允许的条件下，尽可能多询问行为示例-参考STAR模型；
4、当对方答非所问时，请对方提供具体实施细节-使用5W2H模型；
5、对于有价值的信息，尝试进行理解并确认。
3.2、注意事宜
1、避免封闭式问题太多，而开放式问题太少，只是为了验证自己的假设；
2、避免问的少，自我分享的多；
4、不做时间管理，在个人感兴趣的问题上花费过多时间；
5、将面试变成审问，或消极的身体语言及态度。
四、答疑阶段
答疑是指帮助面试者更好的理解岗位职责和要求等，也帮助面试者解决他在未来工作岗位上的顾虑。
答疑解惑
4.1、建议
1、鼓励面试者提问问题？
2、向面试者提供准备的工作信息；
3、和面试者确认是否遗漏问题；
4、观察面试者内在诉求，并合理地提供吸引信息。
4.2、注意事宜
1、避免对职位描述过于笼统；
3、质疑面试者对于职位的理解；
4、体现出来迫不及待的结束面试的行为。
五、收尾阶段
面试最后，首先感谢面试者的参与，尽量告知面试结果的通知的时间，切忌当面告诉面试结果。
5.1、建议
1、感谢面试者的参与；
2、告知等待的时间和下次联络的方式；
5.2、注意事宜
1、避免直接给出录用/拒绝的暗示；
2、不要说“切勿给我们打电话，我们会联系你”这样的话术。
end
结束语
这只是一个面试的基本框架，框架里面的很多内容还需要根据基于公司的具体岗位进行调整，有些技术的面试可能先进行笔试再进行面试。
希望可以帮助到需要的人！
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