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职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。今天和大家一起分享职场必知的19条最基本的礼仪:
- 别人给倒水时,不要干看着,要用手做出扶一扶的样子,以示礼貌。
- 别人对你说话,如果你不能接话,起码要能微笑看着对方,,不能人家说了上句,你没一点反应。
- 被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,表示接受批评。
- 递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
- 单位聚餐吃完饭退席时要表示下,不能一声不吭离席。
- 请客吃饭,给人递水递饭一定是双手。
- 在办公室或者会议室等公共办公场所,坐椅子不要翘起来。
- 无论在何处何地,最后一个进门要记得随手关门 。
- 要尽量避免不必要的身体语言。当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子,会让你觉得你不耐烦。
- 洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌 。
- 上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。
- 盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。另外,帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。
- 在与同事或上司谈话时,眼睛要注视对方谈话时间的2/3。
- 酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导 。
- 别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释 。
- 打电话接电话第一句话一定要问候“您好”;挂电话的时候等别人先挂 。
- 擦桌子的时候要往自己的方向抹 。
- 少说别人是非,把自己管牢 。
- 即使在社交职场礼仪上做得完美无缺,也不可避免地在职场中冒犯了别人。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。注意不要将所犯的错误放大化。
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