作为管理者,我们与员工都有很多工作要做。因此管理的一个重要手段就是,区分清楚什么事情必须自己做,什么事情可以分配给员工做。授权不仅仅是分配任务,也包含给予他们在完成任务范围内的权力和权威。
有效的授权意味着上级足够相信员工,明白他们能够既快又好地完成任务。作为管理者,我们需要对部门内部的一切事务负责。但问题是,我们不可能做到事必躬亲,况且这样做对我们也没有益处,过度工作只会让自己体力透支,深受溃疡、心脏病和神经衰弱之苦。虽然有一些特定的事情只有我们能做到,有一些特定的决策只有我们有权制定,某些关键的事务也只有我们才能解决,但是大部分我们在做的事情,其实是可以授权给他人的。
授权可以让我们依工作责任的大小划分等级从而合理地分配任务。这样对管理者和下属都有益处:既能够让我们有足够的时间提高自身的技能,又能保证双方都在各自的岗位上做出相当的贡献。同时,授权不仅可以确保工作按时完成,还能保证工作可以让最具相关经验、最有兴趣、最合适的人员来做。如果我们有一项非常困难的任务,就把它交给一个有能力但懒惰的人去做,他一定会找到最简单的解决方法。
对于如何分配任务,我们要了解下属的能力,这样才能在分配任务的时候依据他们的不同力最高效地分配最合适的工作。如果时间充分的话,我们还可以将任务分给不同的员工来锻炼他们的工作能力。员工能够处理的事务范围越广泛,那么我们作为管理者的工作也就变得越简单。如果工作都没有人能做得了,那自然就落到了我们自己头上。因此我们可以借助分配任务培训一位或几位员工胜任多项工作,以后就可以把工作分配给他们做了。确保员工明确理解并接受指令我们在给下属做出详细的指令和说明之后通常会问:“你明白了吗?”答案一般都是:“明白。”
然而员工真的明白吗?也许有的时候是明白了,但很多时候他们即使不大明白,也会出于善意或顾虑说:“我明白了。”比如在他们完全不明白的时候,就会为了避免尴尬而说假话。
有鉴于此,我们不要再问:“你明白了吗?”而是问问他们:“你接下来会怎么做?”如果他们的解答表现出对指令的某个方面或某些方面并不明了或有些偏差,那么我们便可以在他们开始工作之前就及时消除误解、避有的时候出于必须,我们要求员工严格遵守指令,这时一定要确认他们免错误。对此能完全理解。可以用测试来检验他们,问一些细节的问题,看看他们的理解与我们的意思是否一致。如果对于员工的工作方法并没有太严
你好,很高兴能解答你,
首先我认为一个合格的管理者必须具备知人善用的能力,因为只有这样才能知道身边的人擅长什么工作,然后相应分配合适的任务给他们。
管理者分配任务时必须做到以下三点:
1.明确任务完成时间;
2.明确任务完成标准或效果;
3.明确任务重要性,这个非常重要,从我从事多年以来的总结得出。
做到以上三点,如果执行的人没问题基本都可以。
希望能帮到你。
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