如何让客户不流失,做业务咋保证客户不流失

正餐宴会预定系统能解决哪些问题?客源聚合预订服务系统。

中高端餐饮企业常会遇到以下管理困境。日记员工作量大、效率低,只知预定本信息录入不易修改、容易出错,无法有效统计,追踪顾客到底是通过什么渠道进行预定,员工流动大,无法掌握其手中的高价值、客源。

客户预定信息无法在各个部门之间及时分享有没有更高效的预定管理流程,能不能给顾客更好的服务体验,别担心以上问题订多多通通帮您搞定。订多多作为智能订餐台,告别原来的纸质订本。

当有顾客电话来进行预定时,可以电子收集客户信息,一键录入实现订单线上画,同时订多多可实时显示最新的桌台预定状态,方便预定员与顾客实时沟通预定情况。点击空闲桌位可立即锁定,防止其他人员误点撞单。

有了这个东西客户不流失,提升效率,又增加营业额!

当发生餐桌、撤单、变更就餐时间等情况时,预定员操作起来更简单、更高效。如果餐厅老顾客再次进行预定,并多多系统自动识别顾客姓名、性别、消费能力、喜好、忌口等信息,快速帮助预定员了解顾客喜好并进行沟通。例如看到顾客信息上显示吃辣需要宝宝椅。

预定员可以问这次预定您还是需要偏辣味的菜吗?您这次需要宝宝椅吗?我们可以提前给您准备,这样一来大大增加老顾客对餐厅的好感度,使得顾客粘性加强同时也提高了预定功率。订多多支持餐厅销售和高管的手机自助下单,并支持食客在微信端自助下单。

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从此客户预定信息订单来源清晰明了,方便餐厅确认预定信息。更多多pc手机双在线,通过手机app让销售和高管工作不再受地域局限。无论是在路上出差、度假、约会都能随时查看餐厅及时餐位情况,帮助时刻预定或者更改预定信息。

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用了订多多系统不再担心员工离职,带来客户流失。客户信息统一留存,方便餐厅再次进行客户资源分配。统一客户分析,客户营销更方便餐厅进行销售业务考核。订多多还有智能分析计算系统,哪些是高价值客户?哪些是可发展客户?哪些是待挽回客户一目了然,让门店营销更加清晰准确。

助力餐厅提高回头客订多多支持客户资源分配,可以将客户资源分配给新销售,让销售立即进入工作状态,压缩是应期时间。而老员工离职后,餐厅可以将他的活跃顾客分给其他经理,立即完成了他名下的客户服务交代。

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通过对客户进行价值分析,有指定的销售经理服务相应的价值客户,可提升客户满意度,并提升销售经理业务。总之选择订多多客源聚合预定系统就是进入了餐企健康稳定发展的高速路。订多多预定电话一一体,手机小定将电脑预定普通电话来电通进行聚合,形成三合一的智能预定电话,方便操作,自动发送智能提醒短信,让服务更贴心。拼多多助力提升餐厅,预定服务体验,加强用户与餐厅之间的粘性,是您经营餐厅的好帮手。

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