进行竞品分析的常用维度有:战略定位、盈利模式、用户群体、产品功能、产品界面等,不同的职能区分,侧重点会不一样。
一、战略定位
战略定位就是将企业的产品、形象、品牌等在预期消费者的头脑中占居有利的位置,它是一种有利于企业发展的选择,也就是说它指的是企业做事如何吸引人。对企业而言,战略是指导或决定企业发展全局的策略,它需要解答四个问题:
(1)企业从事什么业务;
(2)企业如何创造价值;
(3)企业的竞争对手是谁;
(4)哪些客户对企业是至关重要的,哪些是必须要放弃的。
二、盈利模式
盈利模式是指按照利益相关者划分的企业的收入结构、成本结构以及相应的目标利润。盈利模式是在给定业务系统中各价值链所有权和价值链结构已确定的前提下,企业利益相关者之间利益分配格局中企业利益的表现。
简单的说,盈利模式就是企业赚钱的渠道,通过怎样的模式和渠道来赚钱。
盈利模式是企业在市场竞争中逐步形成的企业特有的赖以盈利的商务结构及其对应的业务结构。
三、用户群体
根据产品的核心功能寻找产品主要的几类目标用户群体作为产品的主要研究对象。
四、产品功能
产品功能是指这个产品所具有的特定职能,即是产品总体的功用或用途。
产品功能是指产品能够做什么或能够提供什么功效。
顾客购买一种产品实际上是购买的产品所具有的功能和产品使用性能。比如,汽车有代步的功能,冰箱有保持食物新鲜的功能,空调有调节空气温度的功能。
五、产品界面
产品界面包括交互方式、视觉表现。例如东亚与欧美互联网产品差异的原因就是:中英文语言文字的差异导致了界面的不同,语言文字不仅导致视觉风格的不同,对交互设计也产生很大的影响。
竞品分析是每一个互联网从业人员都需要做的一项基本工作,不同的职能区分,侧重点会不一样。如运营人员可能更加侧重产品的战略定位、盈利模式、推广方式,产品策划人员更侧重于产品定位、目标用户、产品功能。交互设计师更侧重于产品界面、具体的交互形式。当然这些维度是有机联系的,断然不可以孤立对待。
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