（本文由资深策划人李泓羲（泓帅）新营销课堂讲义整理而成。）
你知道成为一个创意满满的人有多牛掰吗？
——别说你不在意，在你还没有成为这样的人之前，你永远不知道有多少的好处！
从前有个富翁，他想娶一个平民女孩做夫人，于是他给一群平民女孩每人1000块钱，她们可以用这1000块钱去买任何东西来填满他的房间，谁花的钱最少，谁就可以成为他的夫人。大家的答案千奇百怪，有人说买一个榴莲，榴莲的味道可以填满房间。有人说买一盏灯，灯光可以填满房间。还有人说买CD，买香水，买花等等。
这样的答案一点创意都没有，因为不管是声音还是气味这都是大家想得到的，只要是大家想得到的idea，那都不是创意。那么真正有创意的答案是什么呢？这堂课结束的时候，李泓羲老师会告诉你。
套路一、养成记录的好习惯
1.多看世界
看世界的第一重含义：多看世界，用心去看
用心去看：一天中我们可以看见到很多的人和物，也会遇到很多事，在这些人和事之间，可能会有交集，但也可能没有交集，这没关系，只要看到了，我们都尽量用心去看，用心去感受。这一点为什么重要? 因为灵感往往来源于生活，就像拍电影一样，很多桥段对白都是非常生活化，如果一个现代时装剧的桥段脱离了实际，就会显得造作。灵感也是一样，只有我们足够沉淀了，才会在适当的时候迸发出来。
看世界的第二重含义，用脑去看：这里并不仅仅是记忆，而是需要用自己的思维方式、思维结构，将所见到的世界精华全部收藏起来，装进自己的知识库，为自己所用。当然，这里并不是说每个人每件事都要记起来，我们要做的是对世界中所发生的事情包含的逻辑、原理，或者是一件事情引起另一件事情的因果关系，又或者一件事不断发展下去的态势的递进关系，刻印到自己的脑海里，形成自己思考问题的一种方法。
但同样是看世界，带着创意想象的方式去看，结果也会完全不一样。
同样是广州地铁图，我们看到的是像蜘蛛网一样，错综复杂的线路，但是有人可以在这幅地图里看到戴帽子的小精灵、奔马、火箭等等，因为他培养了自己看到独特事物的眼光。
看见新风景不是本事，给自己安装一双看见新风景的新眼睛才是真本事。
2.随时记录
我们要养成每天阅读和学习的好习惯，并且要广泛涉猎，不断拓宽自己的知识面。
网站、微博微信看到的好文章，朋友圈看到的好图片，书上看到的好句子，自己想到的好观点，别人谈及的好案例，突然灵感迸发大胆假设的好点子，电视看到的好广告，参加活动看到的好情节……随时随地，全都记录下来。不一定马上有用，但积少成多，总有一天能用上。我们以前用笔和笔记本记录，现在可以方便地用手机“备忘录”，随时翻看。
还有一个app工具叫做【收趣云书签】，它可以非常方便地帮助你把在所有平台上看到的文章都收录在一起。
爱奇艺上有一个很火的综艺节目，叫做《奇葩说》。它的内容是辩论赛，但它的模式却颠覆了传统辩论赛。它里面每一次辩论的主题，都会激起正、反方各种各样看问题的不同角度；在那里，我可以看到对于同一个问题或事件，是可以有很多角度来阐述，并且都是可以有充分理据，而且打动人的。看的时候，我会将我认为有价值的信息记下来，以便日后做创作的时候，获取灵感。
我们一个人看问题的角度，往往是有一定的逻辑可循的，因为我们的价值观和思维方式基本固定，但是要做到创新，激发灵感，我们就需要去记录别人的观点，尽量多地丰满自己看问题的角度。
随时记录这个方法，也不是新方法，但能真正坚持下去的人并不是很多。在美国当代文学中，有一位地位显赫的作家叫Joan Didion，她身边一直有一个笔记本，本子里记录了她对日常的人和事观察的结果，也由此而在她的作品中创造了无数个性迥异的角色，她自己也找到了更好地了解自己思想的复杂性和矛盾性的方法。
3.习惯性拍下眼中的“有趣”
路上看到好的广告牌——想一想如果是自己的产品，如何做这个宣传？
逛街看到好的橱窗——想一想自己的终端店面，能不能这么做？
看到同行或非同行的好宣传……看到好的产品展示形式……看到创意新颖的新鲜事物……
这些都可以拍下来、收藏起来，以后成为启发你创意思维的雄厚基础。
别人提到的一些活动创意，比如最近很流行的“子弹时间”，如果没有亲身看到，也可以主动通过网络搜索了解，多问几个为什么。为什么会流行？有趣在哪里？如何实现？成本多少等等；
又比如前不久爆红的《战狼II》，哪怕对战争片没兴趣也不妨专门到影院看看，看看这部片子为什么这么红，为什么如此有话题性，红总有红的理由；并且学习它如何推广，如何口碑传播。
所谓厚积薄发就是这么来，没有平时的雄厚积累，哪有需要创意灵感时的信手拈来。李泓羲老师曾经也是个想法传统、创意刻板的小策划，但通过不断的、长时间的积累，逐渐改变思维方式，才有了现在的我。
套路二、打破常规
1.创意都死在钢筋水泥的牢笼里
伟大的发明家爱迪生曾经说过，“天才是百分之一的灵感，加百分之九十九的汗水。”
国内盛传这个名言后面还有一句：“但那1％的灵感是最重要的，甚至比那99％的汗水都要重要。”
那么灵感从哪里来？拍脑袋出来么？
如果真能拍脑袋出创意，那前提也得是你脑子中本来就有很多存货。
呆坐电脑前，死守在钢筋水泥的牢笼里一定不利于创意的滋长，你必须走出去。
一颗星的做法是【不务正业】，暂时放下你要思考的事情，在座位上翻翻书，上个网，随便看点新闻，或者听一会儿音乐；随手抄起一张白纸涂鸦一下也是好的，让紧绷的脑子放松下来。如果条件允许，剁手党一族淘个宝也是可以的，一旦买东西，荷尔蒙就激昂了，脑子就兴奋了，脑子兴奋了灵感噌噌噌就上来了~
两颗星的做法是【换气放风】，走出你的座位，茶水间泡杯咖啡，厕所上一上，看看窗外，办公楼楼上楼下转一圈回来，放个风，换换气，脑子缓一缓，思维马上没那么僵。
三颗星的做法是【跨界调研】。不妨和跟你业务无关、水平也无所谓在你之上或之下的人聊聊，打破原有的思维局限，听听“外行人”的理解和想法，你会发现新的方向，开启出新的脑洞；另一方面，进入市场、深入调研是最直接最精准的方式，能让你获得第一手市场信息，了解市场期望，直面产生创意需要解决的问题，做到有的放矢；市场调研可以是针对自身业务、自身产品销售市场的，也可以是针对同行竞品的，做到知己知彼，人无我有，人有我优，或是差异化经营。
四颗星的做法是【酒吧风云】。办公室只是为了生产作品而把员工集中起来的地方，但最棒的创意可能诞生于非正式的工作场所。可能是你在图书馆翻阅资料的时候，可能是你在影吧看电影的时候，甚至可能是你跟友人在酒吧笑谈畅饮的时候。
有科学研究表明，“非正常的环境”更能激发创意。日本著名脑科学家茂木健一郎的著作《创意脑》里面就有关于“非正常的环境”更容易激发创意的解释：在黑暗的环境中思考，相当于“脑按摩”，它能调动听觉和触觉的功能，提高大脑的活力，有助于发掘出自身潜在的能力。
世界著名的圆舞曲《蓝色多瑙河》，大家都耳熟能详，这首闻名于世的经典之作是怎么产生的呢？据说有一天，作者小约翰·施特劳斯在河边欣赏风景，忽然灵感迸发，然而他并没有随身带着五线谱纸，于是，他就在自己的衬衫袖子上匆匆记下了这些灵感。回到家以后，这件记录了这首世界名作的衣服还差一点被洗掉了！
可见，勇于走出办公室，好过杵在办公室苦思冥想；随时记录，往往可能有意想不到的收获。
五颗星的做法是【事事关心】。是什么意思呢？多参加一些公共活动，比如展览、秀场、庆典、酒会、讲座等等各种各样的形式，没有限制。对万物保持一颗好奇心，看看别人是怎么玩的，同样的一件事情，别人怎么去构想怎么样去完成，多思考如果是你，你会怎么样去做，有没有更好的方法，更新的创意。
参加的活动跟你的业务范畴离得越远越好，更容易能有不一样的体验、经验积累存入你的大脑，比如推销美容保健产品的酒会式讲座，和你并不是同行，但作为商铺物业销售的你，是否也能吸收到类似的推销经验和宣传创意，优化出属于你自己的新鲜套路？
2.寻找新的体验
身形娇小的你，攀岩有没有试过？胆小恐高的你，玻璃栈桥有没有走过，蹦极有没有玩过？尝试挑战自己，你会有不一样的突破，不一样的体验。把自己置身于不舒适、不安全的环境，突破了性格上的传统障碍，你的思维才有可能突破一个新的高度，提升一个维度的新境界。及时把经历这些新体验的感想记录下来，下一次构想创意时，你就有了新的素材可以挖掘、有了新的领域可以探讨尝试。
此外，打破常规的思考方式也是一种方法。李泓羲老师曾经在一堂课上跟学生们玩过一个游戏。我手中握着总值为48元的一把由1毛、5毛和1块钱组成的硬币，然后从里面随便拿掉一个，每个小组的成员各自分工，迅速找到被我拿掉的硬币的面值。
但是，小组成员之间不管再有领导力、再怎么协同合作、分工再怎么细致，大家找到那个硬币的时间也都只有几秒钟的差距。
那么，最好最快的方法是什么呢？就是直接问我啊！
为什么大家都没有想到可以这样做？因为惯性思维告诉我们要遵守规则。但我其实并没有说不可以直接问我。所以有的时候，惯性思维会极大地限制我们的想法与行动。我们要学会打破这个框框。
套路三、细心观察他人
1.细心观察他人对创意有用吗？
李泓羲老师想先问大家一个问题——我们在外面和朋友一起吃饭时，菜上来以后，我们很多人都会做的一件事情是什么？
洗手吗？涮碗筷吗？漱口吗？
都不是！——而是，拍照——“验毒”。
能想到这一点，说明你对他人还是有一定的观察，并且有把这个观察到的结果，存进你的大脑知识库里面。
那么，如果，有两家类似的餐厅，菜式、味道、装修档次、价格、服务等等都差不多，而其中的一间，想要脱颖而出，它应该要做些什么呢？
以色列特拉维夫的一家餐厅，为现代人吃饭前的“验毒”行为，专门设计了两款带手机托的专用餐盘，方便顾客将菜品拍得多彩诱人，专业摄影师也会不定期从旁指导。尽管还在预热期，餐厅营业额已经上涨了 13%。这家餐厅不但不反对“吃饭前先拍照”，甚至还创造条件拍好照。
这就是我们细心观察他人取得的成果。懂得利用目标群体的需求去满足，你的创意便能与众不同，而且击中痛点。
那么，光有观察就够了吗？不够，观察只在于表面现象，而不能够深入解读这种现象背后的意义。除了观察，我们还要有“洞察”，才能够做出真正打动人心的好创意。
我们再看一下上面这张图。
一位法国设计师的大作：他来到中国参观，发现很多地方都有“拆”的符号，就问陪同的中国领导，是什么意思。领导只能告诉他说，这些都是吉祥、和谐的意思。
想不到，这位只有观察、没有洞察、不经过调查研究的设计师，回到法国就发布了“拆”系列的服装。
让人啼笑皆非。
观察和洞察的关系，有的时候也好像刚才提到的那个例子的寓意，你所看到的表面现象，有时候往往只是冰山一角，背后深藏的其实是另外一种真正的动机，所以，不要轻易相信你的眼睛，要去确认你所看见的 。
2.如何洞察他人？
那么，我们怎样洞察我们的目标对象呢？
从观察到洞察再到激发创意有三个层次：
观察→（获取潜在需求）→洞察（挖掘深层需求）→创新（激发隐藏需求）
第一个层次是潜在需求，满足这个需求所产生的创意，与你一起竞争的所有竞争者都能够满足。比如衣服的遮体需求，手机的通话需求，瓶装水的解渴需求等等。潜在需求的满足过程是直接通过观察获取需求的过程；
第二个层次是深层需求，这种需求存在着，但需要挖掘，谁先发掘到了，谁就抓住了机遇。比如最早的时候，个人电脑的颜色很难看，只有灰色和黑色，苹果公司发现了顾客还有对其他颜色的需求，从而开发了属于自己的市场。深层需求的满足过程就是挖掘需求的过程。
第三个层次是隐藏需求，顾客有时候自己也不知道他需求的是什么，需要我们去创造；我们目前使用的众多商品都是在隐藏需求的背后生产出来的；比如第一台电视机生产出来时人们并不知道他需要电视机，第一部手机生产出来之前人们也并不知道他需要手机等等。随着竞争的加剧，新事物的不断涌现，顾客隐藏的需求越来越难以被发现了。隐藏需求的满足过程就是创新，激发需求的过程。
所以，所有的创意其实都并不是拍脑袋就能产生，而是经过长年累月的积累与无比艰辛的努力付出。就好像上面的图片，摄影师为了拍摄到他的目标对象——天鹅的日常生活，他无论想的和做的，都必须无比接近他的目标。
我们再看一个例子。
超市里，本来八块钱一个，无人问津的西瓜，加了一个勺子，卖八块钱半个——卖到脱销！
不是勺子有多吸引人，而是有了勺子，这西瓜在哪儿都可以吃！
只要你满足了客户的需求，顾客想不买都难。没有卖不出去的货，只要你懂得洞察、成就创意！
你有多懂顾客，顾客就有多爱你。
套路四、没有逻辑的创意思维逻辑
1.发散性思维
什么是发散性思维？被誉为“创意教父”的亚历克斯·奥斯本，他提出了一套奥斯本检核表法，检核表中有9个问题，帮助我们从9个不同的角度思考，强迫人们突破旧的思维框架，开拓创新思路。这里，我们以手电筒为例，看看奥斯本检核表的9个问题，是如何帮助我们一步步打开手电筒的创新思路的。
通过这样发散性的9个问题，你是不是也有一种思路一下子被打开的感觉呢？
2.刨根问底式思维
第二次世界大战后，日本丰田公司曾陷入几乎破产的境地。
时任公司副社长的大野耐一日思夜想：为什么美国的生产率比日本高出几倍？如何能找到更好的生产方式呢？通过对生产现场认真细致的研究，最终形成了一套严谨成熟的“准时生产”体系，这就是影响了全世界的“丰田生产方式”。
丰田生产方式的核心方式就是，“必要的产品，只在必要的时间以最低的成本完成必要的数量”。
为了达到这样的目标，就必须持续改善。持续改善的首要一项就是：“摸清情况”。
比如，一台机器不转动了，你就要问：
“为什么机器停了？”
“因为超负荷，保险丝断了。”
“为什么超负荷了呢？”
“因为轴承部分的润滑不够。”
“为什么润滑不够？”
“因为润滑泵吸不上油来。”
“为什么吸不上油来呢？”
“因为油泵轴磨损，松动了。”
“为什么磨损了呢？”
“因为没有安装过滤器，混进了铁屑。”
反复追问上述5个“为什么”就会发现需要安装过滤器。而如果“为什么”没有问到底，换上保险丝或者换上油泵轴就了事，那么，几个月以后就会再次发生同样的故障。
这是知名的丰田五问法，在持续改善过程中反复问为什么，不为表象所迷惑，找到问题发生的真正根源，从而真正找到有针对性的解决方案。
而我们在做创意的时候，也非常需要反复问为什么，层层深入挖掘，才能找到最适合，效用最大的创意。
套路五、有趣的圈子
1.有趣的标准
除了练好你的个人基本功，包括不断吸收、记录新见闻，细心观察、锻炼发散性思维之外，你还需要一个有趣的圈子——简称，和土豪做朋友，和有趣的人在一起。
什么样的人算是有趣的人呢？TA可能拥有如下标签：
脑洞大；有幽默感；经验丰富；天生有趣；
开放；个性；乐观；真诚；率性；爱好广泛；吃货；逗比；带给人欢乐；喜欢分享……
2.为什么有趣的人会带给你创意？
我不想正面回答这个问题，但我想在今天课程的最后的部分里面，跟大家分享，和有趣的人在一起是种什么样的体验。
好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂百里挑一。
我最早认识一位灵魂有趣的好朋友，是在初中时。那位哥哥已经在玩户外、玩攀岩、背包旅行，在我们那座小城里算是特立独行。他和我分享外面的世界有多精彩，分享祖国大好河山的照片。
而当我自己大学开始背包旅行时，他已经玩潜水、玩登山、世界各地在旅行了。考了潜水证，到后来又屡次刷自己的登山记录。他的朋友圈，没有炫富，只有世界各地的美景，和自己在旅行中的感悟。见过非洲大草原的野生动物大迁徙，也见过海底世界美丽的鱼儿，攀登到不同的山顶领略大自然的鬼斧神工。
和有趣的人在一起，你会觉得从此开启通往新世界的大门，你也想加入他们，成为那样的人。
二、
2013年的时候，我在学非洲鼓，我在一次活动里碰巧认识了会弹六种乐器的Raymond。他来自欧洲，他一直游历世界，每到一处，他总是能够很快融入当地生活，很快学到一种新的乐器弹奏方式。我很好奇地问他是如何学会的，他神秘地告诉我：吸引力法则。你是什么样的人，就会吸引到什么样的人。同样，你喜欢什么，就一定会找得到那类型的东西。
和有趣的人在一起，他们的知识储备量足够丰富，视野和格局足够大，不会拘泥于眼前的一些小困难烦恼，而是学会从长远角度看。他们能带给你更多的快乐，和他们相处，你自己也正在悄然改变。
三、
阿文是我上个月刚认识的新朋友，一位多次创业者。创业失败的经历让他成长得更多，经历过风和雨最终还是见到了阳光。他会的技能太多太多，我没见到他之前，就在朋友圈里看过他B-BOX的视频。很多人羡慕他三天两头打飞的穿梭于世界各地的生活，但只有少数人知道他为了过这样的生活，之前经历了多少困难挫折。
和有趣的人在一起，对方总是能够带给你更多的正能量，和你分享所见所闻。他们热爱生活、热爱自由，并且总是能够为了心中的目标勇往直前。我自己也受他们的影响，做着许多以前不敢做的事，追逐着自己心中的目标。他们会带你进入一个全新的世界，你会不断进步，变得越来越好。
六、结语
创意不是一朝一夕而来。工作上的创意也不是通过复制而来，而是要通过养成创意激发的习惯，练就方法，从而改变思维方式，看待世界的方式，让自己脱胎换骨，成为一个有创意、有趣的人；这样子，再将创意思维应用到工作上，就可以焕发工作上的创意。
到了最后，我们回到这堂课最开始讲的那个富翁的故事，最有创意的答案是什么呢？
一个女孩给自己买了一件漂亮的衣服走到富翁的面前，告诉他：我今天想要填满的就是你的眼睛！
这是不是一个你意想不到的、充满创意的答案？虽然答案不是唯一的，但李泓羲老师认为，这个答案，打破了常规，跟一般人的想法不一样，而且非常可行！你今天想到了吗？
这一期的分享就到这里，我们后续将有更多更好的新营销知识类文章推出，包括更多的实用技巧和精彩案例、更详细更有针对性的策划思维、创意分享。欢迎继续关注！喜欢我的文章请转发出去让更多的人看到。
——作者李泓羲（泓帅）个人简介——
泓帅，泓斐智策品牌策划创始人。
中山大学才俊，曾供职于世界品牌500强企业，长于通过数据分析获取趋势透视，玩转品牌策略。
一台行走的活动创意柜员机，爱用策略撩妹，更爱钻研如何撩消费者。
对万物有着猫一样的好奇心，对于鱼与熊掌如何兼得的难题，他乐于跨界。
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