职场中听到同事在背后说自己坏话,不管如何辩解都会让人觉得自己心虚,机智的应对措施是让其他同事站出来给自己正名。既省去了越描越黑的尴尬,又彰显出自己的宽宏大量和在公司的人缘。
我们不是人民币,做不到让谁都喜欢自己,但是可以做到让同事不讨厌自己,不给同事说自己坏话的理由。
接下来,我从同事在背后说自己坏话的原因,应对不同情景下的方法,职场上避免被同事说坏话这三个方面展开阐述,希望对大家有所帮助和启发。
同事在背后说自己坏话的原因
大家在职场上的根本任务是工作,离开公司这个大环境以后,彼此之间的生活没有任何交际,所以谈不上有什么深仇大恨。在背后说别人坏话,对说坏话的人和被说坏话的人都没有实质性的好处。
对双方都没有好处的事情还要浪费时间去做,究其原因无外乎以下四点。
1、与同事存在利益冲突
当在工作上存在直接的利益冲突时,同事为了给自身争取到更大的优势,选择在背后诋毁所有跟他有利益冲突的同事。这种损人利己的行为,在职场上屡见不鲜,大到争取升职加薪的名额,小到月度奖金,只要对自己有利的事情,往往会不择手段去争取。
无法避免竞争关系,是造成利益冲突的关键因素。处在这样的条件下,职场人往往是身不由己,除非主动放弃自己有机会拿到的利益,否则永远摆脱不了与同事之间的竞争关系。
2、某个地方得罪了同事
说者无意听者有心。在你看来再正常不过的一句话,抑或是一个举动,一个眼神,在同事眼中可能就变成对他的挑衅。由此在不经意间得罪了同事,使得同事对你心生怨恨,在往后的工作中想尽一切办法给自己“找回场子”。
除了无心之举得罪同事以外,还有可能是被迫与同事之间产生矛盾。比如你和同事被领导问话,同事确实做了不符合公司的事情,在领导施加的压力下你不得不将事情的经过说出来,致使同事对你产生不满。
3、被同事误解
有时候眼睛看到的和耳朵听到的不一定是真实的情况,因为只看到或听到事情的一部分而歪曲了本意,造成同事之间的误解。
我们总是太过于相信自己的眼睛和耳朵,在判断事情前因后果的时候,会主观的依据自己获得的一手信息,先入为主的给人物和事件定性,并且很难被改变。对于眼睛看不到的地方和耳朵听不见的声音,会通过经验和直觉想象出来,当和事情的原委发生冲突时,对别人表述的内容真实性产生质疑,由此加深了彼此之间的误会。
举个例子,我上厕所的时候路过同事的工位,看到他桌子上的水杯倒了,流出来的水把他的记事本浸湿了,就随手扶起他的水杯,抽了几张面纸帮他擦本子上的水。结果同事恰好回来,看到我在擦他办公桌上的水,误以为是我把他的水杯碰倒了,因此对我产生了意见。
4、同事自身性格使然
有的人天生爱八卦同事的隐私,但凡得到一点信息,会脑补出各种不同的夸张情节。也许在他们自身看来,这并不算称得上是说别人坏话,或者说他们的本意只是拿来当做娱乐消遣,并没有得罪当事人的想法。
换句话说,就是同事本身在你背后说的坏话在他看来并没有什么恶意,只是作为闲暇休息时的谈资而已。并不是有心的要跟当事人过不去,纯粹是打发时间的闲聊。
小结
同事在背后说自己坏话的动机主要分为两种:一种是有心之举,包含为自己争取利益,给自己找回场子,跟同事之间有误会。另一种是无心之举,主要是个人自身性格造成的。
机智应对在背后说自己坏话的同事的方法
要想机智应对背后说自己坏话的同事,需要分清同事是跟谁在说自己的坏话。一般情况下,同事诉说的对象有其他同事和领导,应对的方法也有所不同。
诉说对象是其他同事
同事在背后对其他同事说自己的坏话,对自己在职场上的影响相对比较小,但是也不能无视,因为一旦传到领导那里会给自己徒增不少麻烦。具体可以从个人、当事人和听到的同事三方面入手应对:
1、对自己
首先判断同事对别人说的坏话是否属实,自身存在的问题感觉不到,借助他人的角度可以重新审视自己。把别人当做镜子,以此来纠正自身的不足,也是进步的一种方法。
如果同事说的“坏话”属实,那么最好的应对方式就是虚心接受,化愤怒为力量,在以后的工作中努力改正。
如果自己身上根本没有同事所说的“坏话”,那么可以当做是一种鞭策,说明自己近期有点招摇,惹起了身边小人的注意,往后要行事低调。
2、对同事本人
同事听了之后自然就明白你的意思,一方面说明你已经知道他在背后说坏话的事情,另一方面暗示他不要随便把别人的缺点告诉不相干的人。既没有撕破脸,也达到了自己的目的。
参考话术:小明,谢谢你让我意识到我身上的缺点,我会在往后的工作上努力改正。如果以后发现我做的不好的地方,可以直接告诉我,我绝对不会因此而记恨你的。
虚假的坏话,需要对同事造谣的事情旁敲侧击。可以先问同事对自己是不是有什么意见,接着引出自己是从别人口中得知同事对自己有不满的地方。最后点明与他沟通是为了解决问题而来的,并不是来找他算账。
第一部分让同事知道自己已经掌握了他说的坏话内容,第二部分让同事知道他找的倾诉对象并不靠谱,第三部分让同事感受到自己的宽广胸怀,并不和他一般见识。
参考话术:小明,你对我的工作是不是有不赞同的地方呀,听别人说你对我在张总的项目上的做法不太满意,我今天特地来找你了解具体的情况,希望你能提出中肯性的建议,帮助我在这个项目上做的更好。
3、对听到的其他同事
对于不明真相的吃瓜群众,只需要本着一个目的:不让“坏话”继续传播。
可以当做闲聊的方式达到目的。打着向同事了解公司规章制度的旗号,问同事公司对于造谣的员工有什么样的惩罚措施。只要提起这一点,基本上同事就会明白你的意思,谣言也会就此打住传播的路径。
因为事情本身对其他同事没有任何有益或者有害的地方,所以没有必要冒着被公司处罚的风险做对自己没好处的事情。
参考话术:小明,我们公司规章制度上是不是有一条规定是严禁员工之间造谣传谣呀,我刚刚听到别人在背后说同事坏话,想告诉他本人又害怕触犯公司制度,不知道这个算不算违规。
4、最机智的应对方式
不管自己怎么沟通,多多少少会让别人感觉是在狡辩,所以最机智的应对方式是借助他人之口为自己扳回来。
找几个信得过的同事,问下他们对同事口中所谓的“坏话”怎么看,然后让他们分别于当事人沟通,在闲谈中自然而然的提到自己,当事人再度说自己坏话时,替自己把想告诉同事的话说出来,让同事不再对自己恶意攻击。
接下来让几个同事轮番上阵,也许一个人效果不好,但是当几个人都在维护自己时,当事人就会考虑是不是误会了自己,从而让当事人主动停止在背后说自己坏话的行为。
诉说对象是领导
同事在背后对领导说自己的坏话,除非是明察秋毫的英明领导,否则对自己职场上造成的影响非常大。轻则给领导留下不好的印象,重则让原本属于自己的利益被无辜夺走。这种情况下,可以从自身、同事和领导三方面入手应对。
1、对自己
这个时候单纯的判断“坏话”的内容是否属实已经不重要了,已经让领导知道了。不管领导信还是不信,都要在领导那里为自己挽回局面。
因为已经知道了同事说的内容,所以要针对内容给自己组织一套说得过去的托辞,让领导相信是同事误解了自己的本意,真实的用意是什么,为什么同事容易误会自己。
在解释之前,多站在领导的角度考虑,推测领导可能会问的问题,提前做好应对语句。以免被领导问倒,答不上来或者吞吞吐吐都会让领导怀疑你说话内容的真实性。
2、对同事本人
既然同事已经告诉了领导,既定的事实不能改变,说什么都不能让时光倒流。对待同事,此刻最重要的是解开误会,纠正同事对你的偏见。毕竟日后还要在一起共事,抬头不见低头见,关系闹僵了不利于合作。
参考话术:我听说对张总的这个项目上你不是很赞成我的做法,其实是这样的,因为没有办法做到两全其美,所以我牺牲了一部分公司的利益来促成合同的签订,这件事情我已经向公司报备过。对我有什么看法可以直接找我聊,我很乐意接受别人对我的批评。
3、对领导
因为摸不清领导对这件事的态度,所以应对的时候要加倍谨慎。在和领导沟通的过程中要察言观色,搞明白领导的想法,从而轻松的应对。
不要刻意的提起,建议随便找个其他接口跟领导交流。结束的时候顺带的提下有个别同事对自己可能有点看法,试探领导的反应。如果领导满不在乎,那就说明没有放在心上。如果领导变得很慎重,说明领导对自己有所怀疑,接下来需要扫除领导对自己的疑虑。
参考话术:我最近准备找刘总合作这个项目,您看怎么样?(谈完这件事情之后)同事小明对我有点小看法,不知道领导是怎么看待这件事情的?(如果领导没有兴趣)我觉得这是一件小事,我会向小张说明清楚,处理好与他的关系。(如果领导表情变得严肃)我觉得有必要跟您解释一下,具体的情况是这样的……
4、最机智的应对方式
跟领导沟通,自己解释会显得苍白无力。除非领导本身能够明辨是非,甚至有可能弄巧成拙让领导误以为你做贼心虚。
机智的应对方式是让同事帮你打探领导的态度,摸清领导的态度以后再去跟领导解释清楚,或者直接让同事帮你解释,这样可信度更高,领导更容易接受和相信。
小结
如果同事是在其他同事面前说你的坏话,本着小事化了的态度去解决。如果是在领导面前说你的坏话,需要谨慎应对。不管是哪种情况,最机智的应对方式都是借助他人给自己化解矛盾,用影响最小的方法达到最佳的效果。
在职场上避免同事在背后说自己坏话的方法
明枪易躲暗箭难防,今天同事在背后说你坏话被你听到了,可以从容的想出机智应对的方法。万一哪天其他同事说你坏话的时候没有传到你的耳朵,会给自己带来无法挽回的负面影响。所以最根本的解决方法是不给同事说自己坏话的机会。
1、洁身自爱,不留破绽
不管是工作上还是生活上,守住公司的红线不要跨越。在作风上不犯错,就不会有同事在背后对自己指三道四。即便是有小人诬陷自己,凭借在平时工作上的为人处世风格,也不会有同事和领导相信造谣的内容。
身正不怕影子斜,只有事事问心无愧,才不会给别人可乘之机。用高标准要求自己,在同事和领导眼中塑造一个良好的形象,让别人无可挑剔。
2、工作上考虑周全,不留把柄
对待工作,动手之前考虑周全,不让别人抓住任何把柄。确认工作处理得当之后再汇报工作,即便有无法巧妙处理的地方,也要提前让领导和相关参与人员知晓。避免因为信息不对称导致自己和同事之间产生矛盾,造成不必要的影响和后果。
周全的工作应该做到事前请示,事中汇报,事后总结。在开始工作之前请示相关领导,没有批示和确定的不做。在工作过程中及时汇报,把遇到的困难、阶段性的成果和接下来的计划告诉领导,让领导对自己的每一步都了如指掌。在工作结束后总结复盘,指出成功的经验和失败的教训,为往后的工作提供参考和借鉴。
按照这样的流程工作,没有人可以说你的不是,即便说了,也不会对你造成任何实质性的影响。
3、与同事和睦相处,不起争端
日常处理好与同事之间的关系,对待一些无伤大雅的小事,能忍就忍一忍,能让就让一让。只要不影响自己的核心利益,在自己忍受的底线内多照顾一下同事也没什么坏处。
遇到触碰到自己核心利益的事情,先与同事沟通协商处理,能够私下达成共识的就不要闹大。谈不拢的时候继续找公司中除领导以外的威望较高的同事帮忙调解,把事件的影响面控制在小范围内。实在迫不得已的情况下,再向领导请求支援协商处理。
不管大小争端,只要不放大事态,就不会让同事之间的相处陷入僵局,都会有缓和的余地。顾及同事的面子,同事自然不会在你背后闲言碎语。
4、与同事竞争公平公正,不耍手段
当不可避免的与同事存在竞争时,做到公平公正,不在背后耍手段。用明面上的实力说话,通过正当合理的方法争取利益。赢要赢得光明磊落,让同事输的心服口服,如此以来,自然不会有同事在背后说坏话。
只要是凭真本事在竞争中胜出,就不会有人指三道四。退一步讲,群众的眼睛是雪亮的,即便有人在背后说你的不是,不用你自己辩解,自会有正义的同事站出来替你洗白。
结语
同事在背后说自己坏话时,无论自己如何辩解,同事不仅听不进去,甚至会觉得是在狡辩,恰当的借助其他同事之口传达自己想说的话,会让同事更容易听进去。替自己辩解的人多了,同事会重新审视自己,从而真正的思考和你之间的误会。
借助别人之口可以让同事听进去,借助多人之口可以让同事听得懂,只有听进去并且听得懂,同事才能反思自己,终止不当行为。你也可以从根本上解决同事在背后说坏话的问题。
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