每一个优秀的房产经纪人，都有一部血泪史。想成为一名合格并且优秀的房产经纪人，以下这些细节你必须要知道。
1、留下客户多个联系方式
初次与客户打交道的时候，除了要留下客户的手机号，最好还能加上客户的微信，这样可以确保客户或者你自己能及时联系客户。
2、不要约在这几个地点与客户碰面
约客户看房切记不要约在：小区门口、同行公司门口、楼盘物业门口。如果没有办法避免这些地方，那么你一定要早到，否者你的客户可能就被截胡了。就算不被截胡，也会有其他中介和他们接触过，这样对于你后期跟踪难度就加大了。
3.打好预防针，防止业主客户当场议价
约看之前一定要和业主/客户提前铺垫好避免当场议价，因为当场议价的后果只有三种：爆单、折佣、跳佣。房产经纪人跟客户话术：业主不好说话，我们当场看好房子，不要谈价格，也不要看太久，你们看完之后有什么需求和我说，我这边后面和业务去沟通协调。跟业主的话术：客户很精明，杀价很厉害，尽量配合我们报价，不要轻易还价。预防针打好了，一般来说不会发生当场议价的情况。
4.提前到达约看地点，你需要做以下事情
第一，你要给业务和客户同时打电话通知你已经到，如果业务委托你带看，那么就不要给业主打电话。
第二，和物业保安搞好关系，打好招呼，以免客户来了以后和保安发生不愉快的经历，物业管理的好坏对于高档客户来说至关重要的。
第三，观察一下周围的情况，比如停车位，周边配套的设施，一定要多想客户的需求，这样给到客户的感受是你这个房产经纪人比较专业。
观察一下周围的情况，如停车位等，因为客户如果开车来的话最好能方便的停
5.着装得体
作为一名房产经纪人，现在普遍都是穿的职业装，但是一定要保持自己整体干净整洁，很精神。这样给到客户的第一映像是非常好的。
6.安排好带看路线，以门店为中心由远及近
在带客户看房之前一定要安排好路线，按照从门店出发由远及近的顺序安排，这样当所有房子都看完了，你可以说公司门店就在附近，我们去坐下喝杯茶，我把今天看的房子的详细情况在给您说说。
7.带看中，需要注意的事项
进房后首先说：XX先生，对不起！打扰了！来看您的房子。接着你这边需要拿出事先准备好的一次性鞋套分发给客户，一定要多带几双防止客户亲属一起看。
带看的过程中不要和客户当场讨论房子的优缺点，这个很不礼貌也很不专业。
选择正确的看房时间，尽量避免暴露房源的缺点，最好是约在白天，但是如果客户只有晚上有时间，那么只好晚上看了，还是要根据实际需求来看。还有在带看过程中，你要记住房屋内的固定设置，不要回到公司客户问你，你还需要去再确认。
8.向客户展示你的专业素养
准备好一些辅助设备，像卷尺、指南针等，准确掌握房子的基本信息，如层高、具体朝向等。向客户介绍房子的情况时，还要向客户介绍周遍的环境情况，例如：靠近什么商圈、地铁交通、大型的公共设施等，客户往往对这些是比较看中的。
了解带看小区目前在售的房源情况，之前一段时期内出售的均价是多少，以后该小区的升值情况，把信息汇总并且向客户做出合理分析。包括同样房型的其他小区在售房源，类似价格的房源情况，小区的一些基本情况，例如：物业公司、开发商、物业管理费、会所情况等，客户随时会提问，只有全面掌握信息，带看起来才能游刃有余。
9.带看完毕，及时向业主反馈情况
带看完毕一定记住要和业主联系，即使客户无意向也要打电话，因为这是一个很好的了解业主心态的机会，而且可以体现自己的专业素养，要告诉业主你是XX地产的XX，为业主的维护、今后的议价打好基础。专业的经纪人不会忘记一点一滴的积累自己的资源，并不是在意一招一式的攻防成果，而是积沙成丘、汇河成海，终成大器的。
10.最后一条，不要盲目逼单
不要盲目逼定，中介流程中没有带看完就要逼定这一说，有时候带看后立刻逼单会失去客户的信任。涨势楼盘的时候是”逼客户做决定”，在跌势楼盘的时候，要学会”帮助客户做决定”。用配盘、用状况、用基于扎实的基本功专业分析，和客户一起（要听客户说什么）帮助客户做决定。
解答前我们先了解何为房产中介，房地产中介行业是房地产业的重要组成部分，房地产中介贯穿在房地产业经济运行的全过程之中，为房地产业的生产、流通和消费提供了多元化的中介服务。它具有服务性、流动性和灵活性的特点，在房地产业中起着重要作用。（转自百度百科）
房产中介需要掌握的材料知识，房地产中介在运作过程中涉及的知识面比较广，既有房地产经纪、房地产估价、房地产咨询等专业知识，又有经济学、法学、城市规划学、建筑学、统计学、会计学、心理学以及房地产开发经营、房地产金融保险、房产测绘和环境等知识。（转自百度百科）
看完上面两段我们在来看看我们周围的一些中介。专业知识跟不上，服务不到位，可能他认为中介只是简单的连接买卖双方，如果需要中介时，大部分都是站在卖方立场去谈事情，收费呢却是收的买方的，难道卖方没有得到服务吗？
所以我个人观点，中介作为一个专业的服务职业，必须服务与专业知识并行，如果说服务是主要的那就利用专业知识让服务更上一层楼，在与客户沟通时要作为第三方去为买卖双方利益考虑，把交易中各种可能性都要讲明白，这样以后他们买房卖房还会找你。
最后再闲扯个关于收费的事，我个人一直认为应该买卖双方都收取1%的中介费，如果全都强加给买方确实不合理，不过这收费可能和地域有关，有的地方就是都收有的地方就是一人一半。
好了，好的中介就是要服务有服务，要专业知识有专业知识。成为一个优秀中介就这么简单。
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