怎么投诉长沙地铁安检人员(长沙黄土岭地铁站)

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15号我赶去深圳的高铁,需座地铁,后来经过安检后说我的防晒喷雾是易燃物品不能带,然后我跟她们说明我要赶车,那怎么办?他们也不做声,后来还是我主动说我把这个先放在你们这里吧,然后他要我做了登记,中间没有给我做任何说明!

直到今天23号我回来去拿,他们却跟我说物品当天就上交了?防晒喷雾虽然不贵,但是,没有经过我允许也没有任何告知就直接上交导致我的损失谁来负责?后来他们却返过来怪我没跟他们说我哪天来拿,我就请问你们有跟我说过物品会当天上交吗?如果你跟我说会上交我不会告诉你我哪天来拿吗?真的是一点责任心都没有,如果长沙的安检人员一直是这样的行为,那我不知道会有多少人碰到同样的事!

(共1条)

您好,感谢您对长沙地铁的关注。长沙地铁为全面保障公共安全,带有易燃易爆标示且超标量的喷雾属于地铁限制携带物品范围。对于您的信息反馈,我司将加强安检人员岗位培训,强化安全检查的宣传引导,并已提报相关安检违禁品优化管理方案至上级主管部门,如有给您带来的不便,敬请谅解,谢谢!

评论者: 长沙轨道集团 2017/07/14 10:10 第楼

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