我从一线销售做起,一路摸爬滚打成为近百人销售团队的负责人,从事销售这份职业接近10年的时间。
在成长的路上体验过各种各样的销售类型,最开始接触的是B2C销售,后来聚焦在B2B销售领域,在这个领域中做过地推销售、电话销售,也做过直客销售和渠道销售,市场上主流的销售方式我基本上都体验过了。
在这个过程中我也见识了各种各样的销售伙伴,有年入百万的销售高手,也有只够温饱的普通销售。我认为自己也算是有一些销售阅历的老销售人了。
我一直在思考,是什么样的原因,导致销售之间的差距如此之大?那些收入非常高的销售伙伴到底赢在哪里?我们是否可以从他们的身上找到可以参考学习的点呢?这些点,对于销售新人又具有什么样的启发意义呢?
今天我们来聊聊这个话题。
1 选对行业
俗话说“男怕入错行、女怕嫁错郎”,无论你是男生还是女生,如果你打算做销售,那么第一个要考虑的问题就是选择做什么行业。
你选择的行业决定了你能进入到哪些公司去工作,你选择的公司直接决定了你所销售的产品、你能接触到的领导和同事,以及服务的客户群体,这些几乎决定了你的职业发展,当然也直接影响到了你的收入。
我对那些收入非常高的销售伙伴做了一下行业梳理,我发现他们都有一个共同的特点,这个特点就是他们都在快速发展的行业,比如互联网、房地产、金融等等。
前几年,如果你在做房地产销售,就算是你很普通,只要够勤奋,大概率你的销售收入也不会太少。为什么?因为行业红利在那里。如果你再聪明一点,你的收入就会非常高。
曾经,有一个做地产行业的销售伙伴跟我说,前几年房地市场火爆的时候,很多客户都追着他买房子,生怕买不到好楼盘。客户那么多,销售业绩自然就多,收入当然也就上来了。
确切的说,有相当一部分人赚的是行业大势的钱,或者说是行业红利的钱。有句话说,瘦死的骆驼比马大。只要你在一个高速发展的行业,哪怕你不是销售冠军,只是销售骨干,你的收入也不会太低。
你选择的行业基本上就决定了你的收入,虽然我们常说360行,行行出状元。但每个行业状元的天花板也是不一样的。
未来,哪些行业属于高速成长的行业呢?
根据行业专家预测,未来20年,新能源、5G、新一代信息技术、数字经济、人工智能、大数据、工业互联网等等都是高速发展的行业。
你目前所在的行业是高速增长行业吗?未来如何打算的?
2 跟对领导
俗话说“教练的级别,决定选手的表现”,你有什么样的直属上司几乎决定了你的未来发展。在体育界,表现最为明显。世界冠军的教练的几乎都是世界冠军,即便不是世界冠军,也是出类拔萃的教练。
在销售的成长路上也是同样如此,我专门调研和询问了那些收入高的顶尖销售,发现在他们的成长历程中基本上都有优秀领导的栽培,几乎无一例外。
一个好领导对一个销售伙伴影响太大了,从个人价值观到工作习惯,从个人目标到销售专业度等等各个方面都会有很大的影响。
我特别感谢带我入行的第一任经理,她教会了很多东西,也给了我很大的启发,尤其是她的工作认真劲头,当时她在公司被称为“铁人”“工作狂”,而且她带领我们团队创造了一个又一个好成绩,也成就了很多销售伙伴。
正是受到这种积极正向的影响,当我开始做销售管理以后,我也是出了名的“工作狂”,也同样带领团队创造了一些不错的业绩。
我能够在互联网行业一直沉淀下来,由衷地感谢第一任经理当年的栽培。
我不是个案,如果你去调研一下那些顶尖的销售,大致都如此。在他们的成长路上,至少有一位领导对他们的帮助和影响最深,也正是因为这个领导,成就了他。
你的领导水平怎么样?他给了你什么样的启发和帮助呢?
3 志存高远
哈佛大学有一个关于目标对人生影响的跟踪调查,对象是一群智力、学历、成长环境等各方面都差不多的人。
调查结果发现,27%的人没有目标,60%的人有较模糊的目标,10%的人有清晰且短期的目标,只有 3% 的人有清晰且长期的目标。
25年的跟踪结果显示,那 3%的人25年来都不曾更改过目标,他们朝着目标不懈努力,25年后他们几乎都成了社会各界的优秀人士。
那10%的人生活在社会的中上层,短期目标不断达成,生活状态稳步上升。那60%的人几乎都生活在社会的中下层,能够安稳地生活与工作,但似乎都没什么特别的成就。
剩下那27%的人几乎都生活在社会的底层,25年来生活得并不如意,常常失业, 靠社会救济,还常常抱怨他人、抱怨社会。
由此可见,目标对人生有着巨大的导向性作用。对于销售这份以结果为导向的工作,目标显得更为重要。
有着远大目标的销售更懂得延迟满足,更加有耐心。他们不会在意一两个客户的得失,也不会为一些细枝末节的小事影响心情,他们在意的是未来的目标。
他们对于目标的达成有极强的欲望,而超过90%以上的普通销售对于达成目标的欲望并不高,往往是得过且过。
有相当一部分销售伙伴,因为没有远大的目标,所以特别在意当下的回报,只想着赚快钱,还不想多付出,最终导致的结果是毫无积累、一事无成。
你有远大的目标吗?你是如何对待当下的工作?
4 终身学习
终身学习是一种习惯,更是一条很难逾越的护城河。
你可以看一下,顶尖的销售在持续地看书、听课,找人请教,而普通销售能持续这样做得非常少,大部分是三分钟热度。
“如果你每天改进1%,那么一年以后,你将会进步37倍,而如果每天退步1%,1年以后就接近于0了。”
我相信,你应该在很多文章以及短视频中看到诸如此类的学习话语,但不知道你是否思考过为什么大家都这么说呢?一定是有根据的。
如果你有机会接触一些各个行业的顶尖专家以及大企业家,你会发现他们都特别爱学习,在他们的办公室和家里都有大量的书籍。
有一次,我记得在新东方俞敏洪老师的短视频中听到俞老师说,他家中的藏书已经有1万册,我听后感到特别震惊,1万册是多么庞大的一个数字,难怪他每次跟人对话的时候都能侃侃而谈,这一切都是学习积累的结果。
包括字节跳动的创办人张一鸣、樊登读书的樊登老师以及得到APP的罗振宇老师等等,也都是特别爱学习的人。他们如果没有孜孜不倦地学习,恐怕很难有今日的成就。
在今年的巴菲特股东大会上,投资人问他“如果仅选择一只股票来对抗高通胀,你会选择什么?”巴菲特说:“投资自己”。
投资自己最好的一种方式就是学习,学习能够提升你的认知,而你的认知决定了你的未来。
你在坚持学习吗?每个月在学习这个事上投入了多少时间呢?
5 坚持不懈
古往今来,成大事者都是懂得坚持的人。坚持深耕一个行业,坚持深耕专业技能。
你去统计一下就会发现,那些高收入的顶尖销售他们都在一个行业深耕了好多年,绝不会频繁地换行业、换工作。
相反,在来看普通销售,他们一直在频繁地换工作、换行业,看着哪个行业热门,就去做什么,甚至有一些销售抱有投机心理,想去追赶风口大赚一笔。
但现实的情况是这些销售伙伴并没有赚到大钱,反而浪费了大量的时间,最后一事无成。要么混成了老油条,要么就干脆不做销售了。
因为坚持,顶尖的销售成为了行业专家,他可以帮助客户解决一般销售解决不了的问题,因此也受到了大量客户的信任和喜欢。
我们有好多位做销售的同事,他们在公司做销售已经超过了10年,而且是在一家公司工作了10年。
10年的奋斗,让他们实现了人生逆袭,从一无所有,到现在年收入百万,从默默无闻,到成为行业专家。
他们绝对不是个案,在很多行业中还有很多像他们一样优秀的人,他们只是顶尖销售的一部分代表,他们用行动证明了坚持的重要性。
你在工作上足够坚持吗?你的坚持让你收获了哪些呢?
总结,
普通销售和顶尖销售差的不只是收入,收入只是结果,根源在于选择,选择永远大于努力。
如果你在错误的方向上努力越多,犯错就会越多。你要做的是提高自己做选择的能力。
如何提高自己做选择的能力呢?提高认知。认知决定选择,选择决定行动,行动决定结果。
我是互联网销售冠军教练,
字节跳动前销售大部负责人,
畅销书《销售从入门到精通》作者,
陪伴式业绩增长顾问,
金旺大讲堂,手把手帮助企业和销售人打造业绩增长引擎,每周二更新原创干货文章,和热爱学习进步的你一起成长,欢迎关注我,一起加速成为行业冠军。
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