如何面试销售人员?面试销售人员都看哪几点?
面试前面试中我们都需要做什么?
01
面试销售人员首先要分等级来看。
如果是初级的销售侧重于考察个人素质和习性。
看他有没有努力的动力和动机,过程中碰到的阻碍和问题他是怎么面对的,习性方面就是关注候选人有没有不良的工作习惯。
如果是中级及以上的销售人员,我们要看的是结果和业绩。
当候选人给出一个亮眼的业绩的时候,我们要判断这个业绩的真实性有多大。他是怎么做到的。
当然业绩也是不是绝对的指标;
对于成熟的市场和不成熟的市场,成熟的产品和不成熟的产品销售的难易程度是完全不一样的。
02
面试当中的问题需要提前做一些功课。
比如关于之前任职的企业在哪些垂直细分市场,哪些竞争激烈的难开发的市场。
比如你们探索过什么新的业务模式?怎么做的。
比如,在你们原有的行业当中,一年的业绩增长率是多少,一般一个市场从零到一突破需要多长时间?怎么做到的等等。
我不能罗列所有的问题,但是作为招聘人员一定要了解业绩背后的含义,为了了解我们一定要能够提出好问题,找到好的问题视角。
单看业绩数据,意义并不大,过程才是最重要的,也就是这个业绩他是怎么做到的。
03
问细节,抓关键。
怎么做到是一方面,谁主导做的是一方面的。
在团队中做担当了什么角色。
角色包括很多,主导是一种,参与也是一种,协助也是。
对于面试,一方面要根据候选人的经历、行为判断其能力,这是务实的部分。
同时还要有务虚的部分,通过假设性问题判断候选人的应变能力、解决问题的能力、韧性等来判断这个人的心性。
而“务虚”的问题恰恰是以往销售工作经验的历史沉淀。
这份工作做了这么多年在这个人身上留了什么,这些留下来的东西可能是能力也可能是素质,这些东西价值有多大。
借用任正非先生的话:销售人才不是企业的核心竞争力,如何甄选并有效管理销售人才的能力才是企业的核心竞争力。
今天的分享就到这里~
作者介绍:
猎头宋老师;国家一级人力资源管理师,改革四十年劳动用工亲历者,服务过上千家企业过万求职者;
>提供:猎头服务、人力资源咨询服务、人力资源合规体系建设服务。
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