这几天,农夫山泉新推出的“农夫山泉苏打气泡水”系列产品,因为明确提及“拂晓白桃产自日本福岛县”,而出现营销翻车事件。
农夫山泉官方微博在事件发生后发布回应公告,否认原料来源于日本福岛,并态度强硬的要求各大媒体平台“立即删除对农夫山泉名誉造成伤害的文章和评论”。
这进一步激怒了消费者。敢情走日系气泡水这条屡试不爽的路子碰壁,暴露“媚日、精日”气质却碰了福岛一鼻子灰,还不让网友批评了?
考虑到中国国家质量监督检验检疫总局早就发布公告,禁止从日本12个县进口食品、食用农产品及饲料,其中就包括福岛县,农夫山泉你就说吧,你是想要“涉嫌走私”,还是“虚假广告”?
两者必居其一吧?
以我对农夫山泉的记忆,上一次引起全网的关注,似乎还是“大自然的搬运工”在香港上市,创始人钟睒睒成为中国首富甚至一度跃成为亚洲首富的光环故事。
一向以善于营销闻名的农夫山泉,从前把针对性的产地宣传(什么千岛湖、武夷山、长白山自涌泉、长白山莫涯泉、长白山原始森林、巴西、埃塞俄比亚)玩的飞起的农夫山泉,这次不过是故技重施,这次却栽了;不过,“农夫山泉市值暴跌2800亿”表面上是与营销失误相关,但背后却有着更为实质的问题。
首先,这个品牌的老总居然成为中国首富,这本身是不正常的——不是来自工业,不是来自金融,也不是来自互联网,那么只有一个可能,财富来自于公共事业/民生产品。
这实际上是全民在向这家公司的老总纳税,换言之是把水质治理的公共成本转由个人承担,所以才能造就一个靠卖水而日进斗金的首富。这是问题实质,这一点不会因为创始人或高调或低调的经营哲学和个性而发生改变。
公共成本意味着需求的广泛性,而产品的暴利性也是不容忽视的一方面,正如有人计算过的:
一瓶矿泉水500ml,相当于1斤,零售价2元,那么2000斤,2000元,也就是说每吨2000元。如果用自来水加工,一吨自来水的价格不同城市价格各不相同,但冲顶不会超过10元。纯净水厂就是这样加工一下,把顶多每吨10元的水卖到每吨2000元,你说是不是暴利?
农夫山泉一瓶2元,比一斤粮食还贵(玉米小麦等粮食都在1元到1.5元附近),这真是没有对比就没有伤害。
卖水有这样的暴利,怪不得那些卖可乐的国际大型饮料公司进入中国也都做起了卖水的生意。
农夫山泉作为中国社会一个畸形产物,问题不是出在什么营销失误,是获取超额的类税收入。
其次,环境治理是政府的重要职责。我们的环境治理部门跟这些水公司之间是一种什么关系?有了这些卖水的公司,我们的职能部门还有心思有动力去清水理水吗?还是说,农夫山泉这样以个人购买的方式解决水污染的市场现象,掩盖和误导着饮用水作为公共品的首要属性?
我自己作为80后很早以前是有直接喝井水和自来水的经验的,不知道从什么时候开始,饮用自来水已经变得完全不能接受,这本身是成为问题的,不能把它理所当然。
这里头的道理就仿佛是有了充电宝租赁市场之后,很多店家都把店里的插座封死了。我们的水资源治理部门是不是也有这样的权力-市场逻辑?
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