在每一个单位,年终时,都会要求员工进行个人年度工作总结,这是对一年工作的复盘,基本上是一个约定俗成的惯例。
作为一个普通员工,个人的年度工作总结怎么写好呢?以下几点建议可供参考借鉴:
1、工作成绩
一是你在这一年中做了哪几个方面的工作,可以按照先后顺序罗列出来;二是你所做工作完成的质量如何,是否按时完成,是否达到了质量标准,是否得到过部门主管和公司领导的表扬和肯定;三是在完成领导安排的重要工作中,你所承担的工作和完成情况;四是在承担某一单项工作中,你做到了高标准、高质量的完成,为公司做出了积极的贡献。等等。只要能反映出你工作成绩的,都可以写出来,可以让领导全面了解到你一年的整体工作情况。
2、主要收获
一是工作业务知识方面取得的进步,也就是在一年中,又学到了哪些工作业务方面的知识;二是工作技能方面取得的进步,在哪些工作技能方面得到了进一步的提高;三是工作经验方面取得的进步,即通过一年的工作,总结和积累了哪些方面的工作经验,对今后的工作有什么好处;四是在本职工作之外学习到了什么,即通过参与其他方面的工作,学习了解了哪些新的业务知识和工作方法。等等。这样写,能反映出你是一个爱学习、爱思考的人。
3、存在问题
在遵守公司的规章制度方面、在工作的责任心方面、在工作能力的提升方面、在处理工作中的问题方面、在爱岗敬业方面。等等。反映存在的问题时,最好只说一些工作衔接、工作配合、时间安排、工作量大小等一些小的问题,以及自身存在的问题和缺点。切不可找公司的问题、领导的问题,否则,会惹祸上身的。
4、工作建议
一是对本部门工作的建议,二是对本岗位工作的建议,三是对工作协调方面的建议,四是对员工福利方面的建议。等等。工作建议可以提出,但是,不能过激,不能否定公司的有关规定,不能说得太严重。否则,会让领导不高兴的。
另外,还可以谈谈明年的工作打算和计划。
员工写年度工作总结,要做到简单明了,不要啰嗦;要做到条理清楚,一目了然;写成绩不能夸大其词,也不要贬低自己;需要用图表、数据说明的,就用图表、数据,这样简单直观;成绩突出也要谦虚,不要骄傲自大;篇幅不要太长,把工作说清楚就行;也不能太短,不然领导会说你应付差事,态度不端正,总结不认真的。
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