阿里妈妈是阿里集团的大数据营销平台，让商家把商品更精准的触达用户，让用户获得符合自身的商品，比如现在的淘宝首页，每个人是不同的，阿里积累了海量的用户数据，根据每个用户的喜好，推荐展示相关的产品。另外关于商品的搜索也是阿里妈妈在做的营销运营的一部分，一句话，达到精准营销的目的，以前阿里妈妈主要服务于淘宝和天猫，现在阿里妈妈已经服务于全网络。
阿里妈妈每天有超过50亿推广流量完成，超过3亿件商品推广展现，覆盖高达98%的网民，实现数字媒体（PC端+无线端+互联网电视端）；整体客户数突破100万；合作媒体超4000家，与10万家APP达成合作，媒体矩阵日均PV200亿，总之现在是已经在服务于全网络。
到新零售时代最大的变化是：从“人找货”变成“货找人”，商家通过创造不一样内容，触达到不同的消费者，再根据内容和消费者的匹配度，从而影响其他具备同样标签的消费者人群，实现高效拉新的目的。今天的营销已经升级到了不止是投广告、拿到销售转化效果而已，真正的营销价值其实来自商家对粉丝、对会员的长期积累和高科技的运营。
电商营销也慢慢从流量运营转变到消费者运营。而信息流营销覆盖了整个消费者的购物全链路全场景，给了更多新品牌、新产品精准触达到消费者的机会。
新零售时代下，营销有两大趋势：智能化和原生化。智能化是指在大数据的支持下，人工智能迭代在互联网营销领域快速落地。原生化是指营销与内容的界限越来越模糊，在手机屏幕上，很多好的广告本质上是好的内容，对广告的要求越来越高，这个叫原生广告。商家通过创造不一样内容，触达到不同的消费者，再根据内容和消费者的匹配度，从而影响到同样标签的更广大消费者人群。实现精准营销精准匹配。
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