什么是创新思维,什么是创新思维的核心

其他的不敢说,在中国的雨伞界,如果天堂伞说第二,没人敢说第一。

说起买雨伞,天堂伞一定是很多人的首选。一把单价40元左右的天堂伞,实体店一年能卖出20个亿,自2012年,天堂伞开始线上运营,目前在各大网购平台上一年的总销量在6亿元左右。

1984年,天堂伞还只是王斌章创办的一个小伞厂,或者说是一个小作坊更贴切些,现在天堂伞占据全国伞类市场销售额的80%,已经成为名副其实的领头羊。

这30年,王斌章一直坚持做一件事。

什么是创新思维,什么是创新思维的核心图1

王斌章曾在多个场合说:“别看我年纪大了,思想可是很先进的,每年我们都做市场调研,产品紧跟市场走,偷懒不变怎么行?”

创新是企业发展的第一驱动力,王斌章一直在致力于创新,获得过40个雨伞相关的专利,天堂伞95%的设备都是自主研发,将同行远远的甩在身后。

在2017年的第四届世界互联网大会上,马化腾发言称在一个创新辐射更广,形式更多元的时代,责任需要所有企业认真思考的第一个问题就是创新。

什么是创新思维,什么是创新思维的核心图2

有人说,创新是大企业才有钱投入做的事,是需要天赋和灵感的,中小企业承受不起。其实不然,中小企业无法创新的关键在于没有学会创新的一套工具和方法论。

1、把以产品为中心转向为以客户为中心

以客户为中心,就是要站在客户的角度来考虑问题,就是利用同理心态,完全进入客户的境界和情感来进行换位思考。

比如2008年我在长沙一个五星级酒店里拍的电梯按键的照片,大家一看就知道两个箭头往里表示关门,这个图片中的箭头就已经被按的光光亮亮,然而就是关不上门,设计师的意图是按住箭头左边的圆圈就是关门,然而事实证明,大部分的苦湖基本都按了箭头,而不是圆圈。

什么是创新思维,什么是创新思维的核心图3

当大家都错了的时候,就是设计师的错,因为他没有了解客户的需求和行为习惯。千万不要觉得我们自己想象的客户需求就是他们真正的需求。

这一点天堂伞做得尤其好。

在三折伞问世之前,我们用的都是长柄伞,占用的空间太大,外出携带非常不方便。鉴于这样的用户痛点和需求,天堂伞自主研发、设计出了国内第一把钢骨三折伞,这种便携的折叠伞迅速取代了千百年来一统天下的长伞柄、固定伞骨的纸伞和油布伞,为亿万家庭带去了便捷。

什么是创新思维,什么是创新思维的核心图4

由于大气臭氧层的破坏和太阳黑子的频繁活动,紫外线对人的危害越来越严重,为了解决女士们在夏天总是担心皮肤会被晒黑的需求,天堂伞经过千百次的反复试验,在1996年开发出一种特殊工艺,在2000年研制了一系列美观又时尚的紫外线面料,防护等级达50+,为最优。这就是我们现在习以为常的太阳伞,当年一经推出就红遍全国,太阳伞的名字,也是那个时候诞生的。

大部分的创新就是从用户反馈中,去研究用户真正的需求得来的。


2、以目标为导向,设计一个美好未来

站在问题的现状和参与者的身份角度来看问题,不可避免会形成惯性思维模式,而站在最终用户的角度来设计一个美好未来,再进行倒推,研究要实现这样的美好未来,会遇到什么样的问题,有哪些瓶颈,针对性地解决问题,才是真正的创新设计思维。

比如汽车,你能想到的未来汽车是什么样子呢?海陆空三栖,不需要汽油,自动充电,遇到小问题能自适应维护,大问题能自动反馈,专人维修……

什么是创新思维,什么是创新思维的核心图5

雨伞能够给人带来的美好未来是什么呢?占用空间越来越小,带出门非常轻便,没有任何负担;只用准备一把伞就可以应付晴天雨天;伞面上的雨水一甩就干,不用费心准备伞套,也不用担心伞面湿漉漉的不便于收纳;腾不出手撑伞收伞的时候,伞能够自动撑开、自动收回……

从长柄伞到三折伞,送钢骨伞到超轻碳纤伞骨,天堂伞正在越做越小,越做越轻。自从发明了太阳伞,天堂伞已经实现晴雨两用的功能,自动撑开、收回的自动伞也已经上架销售,天堂伞还注册了“一甩干”的商标,创新生产了用完只要甩一下,伞面就干的伞。此外,智能电动的产品目录也已经添加,只能产品研发上架。

什么是创新思维,什么是创新思维的核心图6

从未来出发,寻找其他的可能性,才能带来更多的创新,不能只着眼于当下。


3、重视员工的创意,给员工颠覆领导的机会

埃森哲北美业务CEO朱莉斯威特认为,实现持续创新最大的难点就是愿意改变领导方式,她说,“这对领导者来说往往是最困难的事情”。

如果员工提出的创意没有受到重视、认真考虑就惨遭拒绝,那员工的创新激情就会受到打击,难以为继,而如果这种创意的积极性被充分调动,就能激发出员工80%—90%的潜力,在这样的激励下,绩效可以相当于企业目前的3—4倍。

就像马云花重金打造达摩院,王斌章也砸重金成立了专门的设计团队和研发基地,积极鼓励员工的创新意识和激情。

什么是创新思维,什么是创新思维的核心图7

创新不只是企业主要考虑的事情,创新应该是你是不是。

创的本义是破坏或开创,新的本义是崭新的或与众不同的。
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“破坏性”的创新有多个语境。不要墨守成规,不要人云亦云,不要拾人牙慧,不要轻信权威,不要附和学说。要独立思考,要不断反思。要敢于批判,要善于建设。
什么是创新思维,什么是创新思维的核心图9

“开创性”的创新有多个语境。要因势利导,要因地制宜,要继承发扬,要善于扬弃,要另辟蹊径,要别有洞天,要异军突起,要他山之石可以攻玉,要集思广益,要在成熟经验基础上搞出一个不同样。
什么是创新思维,什么是创新思维的核心图10

开创性的创新案例诸如:于敏的氢弹爆炸模式,马伟明的航母全电模式,神州飞船返回地球的抗高温模式,中国高铁的制运模式,中国的扶贫攻坚模式。
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破坏性的创新挑战诸如:反物质理论,时空弯曲论,万有引力机制,暗物质机制,反引力机制或飞碟物理学,红移物理学,真空物理学。

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