销售一定要知道5大技巧
1、讲故事
讲故事是销售人员最应该具备的基本功，因为故事能够创造画面感，更加能引起顾客共鸣，相对其他语言技巧来说更能够被顾客所接受。想要成交大单一定要记住四个字“趋利避害”，顾客要么是追求美好生活购买利益，要么是降低痛苦购买保障。
一般我们分为日常场景故事和极端场景故事，
日常场景故事唤醒客户的痛苦，极端场景故事加深放大客户的痛苦。
2、用数字
数字见证是一些优秀销售人员最常用的技巧，准确的报出产品数据和销售数据更加具有可信性，增加专业感。
比如香飘飘的广告语，一年要绕地球多少圈，很形象的能证明出自己的销量之多。
另外当顾客听不懂你的数据时，一定要想办法让顾客听懂。某空调销售人员跟顾客说我们的空调超静音只有17分贝”，大多数顾客是不了解17分贝有多静音的，顾客的感觉应该是0分贝更静音，怎么办?你可以打个比方，17分贝就像是在用笔写字，纸和笔摩擦的声音，你说静音不静音?
3、例证法
例证法相当于名人见证，可以用名人或者有影响力的人来见证，比如我们去餐厅吃饭，经常看到墙上到处挂着各路明星到店里就餐的照片，举例子销售就是给客户保证，相信自己不会买错。
4、打比方
有位老太太问爱因斯坦“听说您在研究相对论，您能告诉我什么是相对论吗?”爱因斯坦没办法向一位老人讲清楚相对论的内容，他打了个比方:半夜12点的时候，如果您的女儿还没回家，您着急不着急，您觉得时间过得快还是慢?老太太说“太慢了”，那假如半夜12点你在剧院听歌剧，您觉得时间过得快还是慢?老太太说“当然太快了”。爱因斯坦用一个简单的例子就跟老人讲清楚了相对论的内容。
5、作对比
数据只是一个数据，当没对比的时候，数据就没有任何意义。咱们回到用数字的技巧上面来，当那名空调的销售人员说17分贝的时候，顾客没有感觉，她可以打个比方，也可以用数据对比，她可以说我们的是17分贝，而别人的是*x分贝，只需要比对手的低就可以了。这个时候聪明的导购员一定不是只拿一个对手来做对比，而是至少要引入两个对手，xx品牌多少分贝，xx品牌多少分贝，市场数据比简单的产品数据有效得多。
只要我们肯花上一些时间和精力，枯燥的产品介绍就可以做得这么任性，这么好玩!销售不再是信口胡说，而是有准备为每位顾客量身定制一套说辞，产品都开始私人定制了，销售更应该如此。
销售一定要知道的7个原则
1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。
2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。
3、没有不对的客户，只有不好的服务。
4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。
5 没有最好的产品，只有最合适的产品。
6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人。7成功不是运气，而是因为有方法。
2023年9月12日
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