教化引导，驾驭斤斤计较的下属
在心里你希望部门内部所有人都能够通力合作，在别人需要的时候提供有效的帮助。可是在企业内，有不少斤斤计较的员工存在，他们平时似乎与每个人都相处得不错，在没有利益冲突时，很难发现其自私的一面，一旦涉及到个人利益问题时，就会原形毕露。
他们斤斤计较自己的得失，为了一点小小的利益与同事争执不休从来不肯吃一点小亏。而他们似乎也因为自己的“聪明”而获得不少:比如公司给员工发放一批福利品，最后剩下一件，某个精明的员工就会跳出来，以某种借口将其据为己有，而其他同事也不好意思说什么;又或上司分给部门一个临时任务，这个员工一看任务有些麻烦，便借故推给其他同事，自己则一身轻松……
对于这种人来说，帮助别人或许并不是他们所深恶痛绝的，只是在他们的心里对一些小事的得失看得过于严重。或是他们只对个人法定的职责感兴趣，而职责以外的事情似乎与他们无关。正是因为这样的心态才决定了你首先必须改变这种人的行为，不能听之任之，然后要在日常的工作中注意帮助他们改变这种心态，让他们投人到亲密友好的组织生活中来。你可以采取以下几种措施:
(1)以身作则。这是给他个人震动较大同时又可以在别人面前提高自己领导形象的一种很好的方法。当然不是让你“有活就揽，有班就顶”，你又不是雇来的临时工，没有必要这么做，弄不好别人也会认为你不正常。最好是你和员工们一起完成任务，千万不要小瞧自己。在别人推三阻四，争执不下的时候你站出来，“勇敢”地接下工作。同时要说清楚，你不希望以后在部门工作中再看到这样的事情。作为中层领导，你有责任有义务第一个向别人伸出援助之手，你是第一个但不希望自己是最后一个。或是你再编一些更能打动人心的话来，就在此时此地，让那些推推搡搡的人有种内疚感，给部门里的人际关系带来一股正气，创造一种有利于开展工作的氛围，这样就达到目的了。
(2)满足他的正当要求。与这样的员工相处，对他们的合理要求应给予满足，使他认识到你绝不为难他，应该办的事情都会给他办。
(3)拒绝他的不合理要求。对于他的不合理要求，在委婉地摆出不能答允的原因之后，巧妙地劝阻他不要得陇望蜀。
(4)办事公平。如果有这样的员工，当你制定利益分配计划时，要充分发挥同事的监督作用，将计划公布于众，使大家感到是在公平之中进行利益分配，这样便可避免他与你纠缠。
(5)让集体来帮助他。制造一些环境让那些平常懒于帮助他人的人感受一下缺少别人帮助是什么滋味，渴望别人的帮助又是什么滋味，再让团队去帮助他。这种方法在许多人身上试行效果都不差。
(6)鼓励热心行为。目的是从正面提高助人为乐的热情。你可以在奖金中设立一些额外的补助，用于鼓励那些十分乐于帮助别人的员工;或是在职工大会上予以表扬;甚至你可以在他由于帮助别人解决问题，而忙得焦头烂额的时候，留下来陪他一起处理工作到深夜。这种方法可以给这些员工最大的鼓励。
(7)会议上明确地提出员工的工作不只限于正式规定范围之内。向大家讲明，你希望每个人都能尽自己所能为部门工作做出贡献。举几个例子说明，尽管一项任务不属于特定的职责范围内，但你仍旧希望员
工们能够自觉地去承担。
(8)最为极端的帮助方法–直接交谈。当你发现这个人的自利心理已经达到了无可救药的地步时，早些将他“扫地出门”，一了百了。
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