员工产生压力的来源有哪些(员工压力来自于哪里)

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同事们要么辞职、要么升职了，章小万成了团队里的“老员工”，但她并没有老员工的优越感，反而倍感压力。尤其是当周总说“小万，你是团队的‘老员工’了，要做好榜样，多担一些责任。”的时候，章小万总感觉身上压了一座大山。

压力是现代社会人们最普遍的心理和情绪上的体验，人们无时无刻不在承受着来自生活、家庭和工作的压力。俗话说有压力才会有动力，压力既是一种强大的推动力，也是一个影响工作绩效和职业健康的消极因素。过大的压力会给员工的身体和心理都造成伤害。

压力在心理学上又叫做应激，压力有三种不同的含义。

Ø 压力是一种刺激。压力指那些使人感到紧张的事件或环境刺激。如“这件事给我造成很大的压力”，将可能带来紧张的事物本身当作压力。

Ø 压力是对刺激的反应。压力指的是一种心身反应。比如，领导准备给我升职，让我管理一个团队，我觉得压力好大。这里他就用压力来说明他的紧张状态，压力是他对升职的反应。这种反应包括两个成分,一是心理成分，包括个人的行为、思维以及情绪等主观体验，也就是所谓的“觉得紧张”；另一个是生理成分，包括心跳加速、口干舌燥、胃部紧缩、手心出汗等身体反应。这个含义的压力也被成压力反应。

Ø 压力是一个过程。这个过程包括引起压力的刺激、压力状态以及情境。所谓情境是指人与环境相互影响的关系。根据这种说法，压力不只是刺激或反应，而是一个过程。在这个过程里，个人是一个能通过行为、认知、情绪的策略来改变刺激物带来的冲击的主动行动者。面对同样的事件，每个人经历到的压力状态程度却可以有所不同。这就是因为个人对事件的解释不同，应对方式也不同。

压力的生成是一个动态的过程。

Ø 刺激发生。外在环境刺激内在心理需求。

Ø 感受刺激。感觉到刺激的逼迫与威胁。

Ø 认知威胁。认识到刺激与能力、需求、动机等方面的相互矛盾。

Ø 行为反应。生理或心理出现症状、并触发相应行为。

压力是人与环境相互作用的产物。如果人认为内外环境的刺激超过自身的应对能力及应对资源时，就会产生压力。

Ø 工作条件差。工作环境差，比如，工作区域照明不足，声音嘈杂，都会影响员工的工作情绪；超负荷的工作量、工作的过于复杂或者工作危险性较大、工作面临突发状况都会给员工的心理上造成压力。

Ø 角色压力。比如，员工不清楚在工作中的定位，不了解上级对自己的角色要求，无法扮演好自己在组织中的角色，导致员工不知所措、身心俱疲。或者员工身兼多职，同时扮演几个不同的角色，由于各个角色要求不同而无法同时满足，导致员工内心矛盾、焦虑不安。

Ø 人际关系困扰。比如，领导对员工漠不关心、同事之间勾心斗角、合作对象的不支持、不合作，都会影响员工的工作状态和情绪，

Ø 职业发展不清楚。比如，员工在工作中被降职，或长久升职无望，抱负不能实现。会导致员工失去自信、焦虑增加。

Ø 组织系统混乱。比如，企业制度不健全、部门结构不合理、派系争斗，这些组织上的混乱会让员工充满挫折感，对工作不满意。

Ø 家庭矛盾。婚姻家庭中遇到的各种问题，比如，婚外情导致的信任危机、子女教育问题等因素都会给人们带来极大的烦恼和压力，员工无法解决这些问题时，会把这种情绪和压力带到工作中，不能把全部注意力放在工作中，导致员工在工作时紧张、焦虑。

Ø 个人因素。员工个性特征、健康状况、经济状况、社会支持都会对员工的工作造成影响。比如说，员工身体健康不好，影响工作效率；经济压力过大，给员工产生极大困扰，导致员工心理奔溃；心态悲观的员工无法积极面对工作中的问题，遇到困难只会逃避，情绪低沉暴躁；缺少来自家人、朋友、领导或同事的支持，员工就会陷入孤立无援的困境，缺失安全感，找不到对企业的归属感。